交叉销售的实施策略研究
| 论文独创性声明 | 第1页 |
| 论文使用授权声明 | 第2-3页 |
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 交叉销售的理论基础 | 第9-16页 |
| 第一节 交叉销售的概念 | 第9-11页 |
| 第二节 交叉销售的理论基础 | 第11-16页 |
| 第二章 交叉销售对企业的现实意义 | 第16-23页 |
| 第一节 交叉销售对企业的意义 | 第16-19页 |
| 第二节 交叉销售的适用性分析 | 第19-23页 |
| 第三章 实施交叉销售的技术支持 | 第23-28页 |
| 第一节 数据挖掘技术 | 第23-27页 |
| 第二节 信息技术对交叉销售的支持 | 第27-28页 |
| 第四章 交叉销售的实施过程 | 第28-44页 |
| 第一节 如何确定目标客户 | 第28-32页 |
| 第二节 如何识别交叉销售机会 | 第32-38页 |
| 第三节 交叉销售实施过程的管理 | 第38-44页 |
| 第五章 实施交叉销售的案例分析 | 第44-48页 |
| 第一节 确定目标客户 | 第44页 |
| 第二节 识别交叉销售机会 | 第44-46页 |
| 第三节 对分析结果探讨 | 第46-48页 |
| 第六章 推进交叉销售实施的建议 | 第48-51页 |
| 第一节 交叉销售在中国企业的应用现状 | 第48-49页 |
| 第二节 改善交叉销售环境的建议 | 第49-51页 |
| 第七章 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53页 |
