| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 1. 零售业态的变迁历史及变迁学说 | 第9-18页 |
| ·零售业态的变迁历史 | 第9-10页 |
| ·零售业变迁的五种理论学说概论 | 第10-12页 |
| ·“零售轮转学说”(Wheel of Retailing) | 第10-11页 |
| ·“辨证进程学说”(Dialectic Process) | 第11页 |
| ·“手风琴学说”(Retail Accordin) | 第11页 |
| ·“自然选择学说”(Natural Selection) | 第11-12页 |
| ·“制度变迁学说” | 第12页 |
| ·跨国零售业在变迁中面对的挑战 | 第12-18页 |
| ·19世纪至21世纪成本管理变迁 | 第14-18页 |
| 2. 策略成本管理的理论基础 | 第18-28页 |
| ·策略成本管理研究现状分析 | 第18页 |
| ·传统成本管理的局限 | 第18-21页 |
| ·策略成本管理的形成 | 第21-22页 |
| ·在同等的成本下为顾客提供更好的价值(如标歧立异) | 第21页 |
| ·在较低成本下为顾客提供同等的价值如成本领先 | 第21-22页 |
| ·策略成本管理的一般框架 | 第22-25页 |
| ·企业价值链分析 | 第23页 |
| ·竞争对手价值链分析 | 第23页 |
| ·价值链与成本分析 | 第23-25页 |
| ·确定成本分析的价值链 | 第24页 |
| ·分析各种价值作业的成本动因 | 第24页 |
| ·开发持久竞争优势 | 第24-25页 |
| ·策略成本管理的特点和现实意义 | 第25-28页 |
| ·策略成本管理的特点 | 第25-26页 |
| ·策略成本管理的现实意义 | 第26-28页 |
| 3. 沃尔玛“世界零售业霸主”善用“策略成本管理”的启示 | 第28-38页 |
| ·沃尔玛发展历史 | 第28-29页 |
| ·成本领先策略 | 第29-31页 |
| ·网络信息化管理策略 | 第31-33页 |
| ·物流配送系统策略 | 第33页 |
| ·供应链管理策略 | 第33-34页 |
| ·服务质素策略 | 第34-35页 |
| ·企业文化策略 | 第35-38页 |
| 4. 沃尔玛策略成本管理的案例对零售业发展的启示 | 第38-42页 |
| ·沃尔玛的启示 | 第38-39页 |
| ·策略成本管理实施中存在的难题 | 第39-41页 |
| ·策略成本管理所依据的基础资料不够准确和全面，增加了决策难度 | 第39-40页 |
| ·策略成本管理的分析方法存有较大的主观性 | 第40页 |
| ·策略成本管理受决策者的知识、经验、冒险精神、个人偏好等多方面影响 | 第40页 |
| ·企业未来竞争环境的不确定性 | 第40-41页 |
| ·结束语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢文 | 第44页 |
