| 引言 | 第1页 |
| 第一章 公共服务型政府基本理论 | 第7-13页 |
| 一、公共服务型政府的内涵 | 第7-8页 |
| 二、政府管理模式的演变 | 第8-13页 |
| (一) 古代社会的政府管理模式：统治型政府模式 | 第9页 |
| (二) 近代社会的政府管理模式：管理型政府模式 | 第9-10页 |
| (三) 现代社会对政府管理模式的选择：公共服务型政府模式 | 第10-13页 |
| 第二章 构建公共服务型政府是我国政府改革的目标选择 | 第13-20页 |
| 一、政府应不断创新，政府改革将是我国下一步改革的中心和重点 | 第13-14页 |
| 二、社会主义的人民性决定了我国政府改革的最终目标必然是公共服务型政府 | 第14-16页 |
| 三、构建公共服务型政府是我国政府改革的目标选择 | 第16-20页 |
| (一) 建立公共服务型政府是我国市场化改革进程的客观要求 | 第17页 |
| (二) 建立公共服务型政府是我国经济持续增长的保证 | 第17-18页 |
| (三) SARS危机以及各种突发性事件的增加要求建立公共服务型政府 | 第18页 |
| (四) 履行WTO规则需要建立公共服务型政府 | 第18-20页 |
| 第三章 我国构建公共服务型政府的成就以及存在的问题 | 第20-29页 |
| 一、我国构建公共服务型政府的进展及其成就 | 第20-24页 |
| (一) 推行政务公开，实行阳光行政 | 第20-23页 |
| (二) 创新政府管理方式，优化政府工作流程，建立高效政府得显著成效 | 第23-24页 |
| 二、我国公共服务型政府实践中存在的问题 | 第24-29页 |
| (一) 行政法制建设不完善 | 第24-26页 |
| (二) 公共服务供给主体单一化 | 第26-29页 |
| 第四章 我国公共服务型政府建设的改进方向 | 第29-44页 |
| 一、以“民本位”取代“官本位”，树立以公众为导向的服务理念 | 第29-31页 |
| 二、转变政府职能，明确角色定位 | 第31-37页 |
| (一) 从优先于经济目标到优先于社会目标 | 第31-34页 |
| (二) 从审批型政府到服务型政府 | 第34-37页 |
| 三、实现决策科学化、民主化，注意决策过程中的民主参与 | 第37-39页 |
| 四、推行公共管理的社会化和公共服务的市场化，从强势国家的单独治理到国家与社会的共同治理 | 第39-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 后记 | 第46-47页 |
