论关系型营销渠道
| 前言 | 第1-14页 |
| 第一章 关系型营销渠道及其理论基础 | 第14-28页 |
| 第一节 营销渠道 | 第14-17页 |
| 一、营销渠道的内涵 | 第14-15页 |
| 二、营销渠道的功能和流程 | 第15-17页 |
| 第二节 研究关系型营销渠道的理论基础 | 第17-23页 |
| 一、关系营销理论 | 第17-18页 |
| 二、交易成本理论 | 第18-20页 |
| 三、博弈论 | 第20-23页 |
| 第三节 关系型营销渠道的兴起 | 第23-28页 |
| 一、国美VS 格力角力回放及其启示 | 第23-25页 |
| 二、关系型营销渠道的兴起及其优势 | 第25-28页 |
| 第二章 相关研究评述 | 第28-31页 |
| 第三章 关系型营销渠道模型及其策略 | 第31-55页 |
| 第一节 关系型营销渠道模型 | 第31-39页 |
| 一、模型提出的理论基础 | 第31-34页 |
| 二、模型提出的几个假设 | 第34页 |
| 三、模型的提出及要素分析 | 第34-39页 |
| 第二节 关系型营销渠道策略 | 第39-51页 |
| 一、合作伙伴的选择策略 | 第39-42页 |
| 二、双边依赖策略 | 第42-48页 |
| 三、双边治理策略 | 第48-49页 |
| 四、沟通、承诺与信任 | 第49-51页 |
| 第三节 关系型营销渠道策略的实证分析 | 第51-55页 |
| 一、P&G 的分销规划策略 | 第51-52页 |
| 二、P&G 与沃尔玛信息联动策略 | 第52-53页 |
| 三、LM 服饰公司的360 度评估策略 | 第53-55页 |
| 第四章 关系型营销渠道在我国的适用性 | 第55-65页 |
| 第一节 我国企业的渠道现状概况 | 第55-56页 |
| 第二节 关系型营销渠道在我国的制约因素分析及对策 | 第56-65页 |
| 一、零售业的发展状况 | 第56-58页 |
| 二、物流信息系统 | 第58-60页 |
| 三、诚信 | 第60-63页 |
| 四、合作精神 | 第63-64页 |
| 五、创新意识 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 后记 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
