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软件项目开发团队的知识共享管理

第一章 绪论第1-26页
   ·问题的提出第10-18页
     ·研究背景第10-14页
     ·研究目的第14页
     ·相关概念的界定第14-18页
   ·相关研究综述第18-23页
     ·知识共享研究综述第18-21页
     ·软项目管理研究综述第21-23页
   ·研究思路及理论框架第23-26页
第二章 软件项目开发团队及其基本特征第26-38页
   ·软件企业与软件项目第26-28页
     ·软件企业的项目组织机构第26-28页
     ·软件企业的项目运作方式第28页
   ·软件项目开发的主要工作流程第28-33页
     ·软件项目计划阶段第29-30页
     ·需求分析阶段第30页
     ·概要设计阶段第30-31页
     ·详细设计阶段第31-32页
     ·编码阶段第32页
     ·测试阶段第32-33页
   ·软件项目开发团队的基本特征第33-38页
     ·开发团队的任务导向性特征第33-34页
     ·开发团队的组织动态性特征第34-35页
     ·开发团队的知识性特征第35-36页
     ·开发团队的人本性特征第36-38页
第三章 软件项目开发团队的知识共享过程分析第38-53页
   ·开发团队中知识的分类及其存在形式第38-44页
     ·开发团队中知识的分类第38-40页
     ·开发团队中知识的不同存在形式第40-44页
   ·知识共享的过程分析第44-49页
     ·知识共享过程的共性分析第44-46页
     ·不同种类知识的共享过程具体分析第46-49页
   ·知识共享过程的主要影响因素分析第49-53页
     ·影响知识共享过程的主观因素第49-51页
     ·影响知识共享过程的主要客观因素第51-53页
第四章 知识共享对开发团队内部结构的要求第53-63页
   ·知识共享对项目经理的要求第53-55页
     ·知识共享对项目经理领导方式的要求第53-54页
     ·知识共享对项目经理领导能力的要求第54-55页
     ·知识共享对项目经理人格魅力的要求第55页
   ·知识共享对人力资源管理的要求第55-59页
     ·知识共享对人才素质的要求第55-56页
     ·知识共享对人才培训的要求第56-58页
     ·知识共享对人才激励的要求第58-59页
   ·知识共享对组织结构的要求第59-63页
     ·传统职能型组织结构对知识共享的阻碍第60-61页
     ·矩阵型组织结构在知识共享方面的优势第61-63页
第五章 软件项目开发团队的知识共享管理第63-77页
   ·知识共享的主要辅助工具第63-70页
     ·需求分析工具第63-65页
     ·软件系统设计工具第65-66页
     ·项目管理工具第66-68页
     ·团队协作开发工具第68-69页
     ·视频会议工具第69-70页
   ·知识共享的主要管理方法第70-73页
     ·进行知识共享培训第70-71页
     ·编制知识共享计划第71-72页
     ·召开知识共享会议第72-73页
   ·软件项目开发团队知识共享的主要保障制度第73-77页
     ·明确划分工作职责,形成相应开发文档的制度第73-74页
     ·开发文档的审核与发布制度第74-75页
     ·开发团队中的个人负责制度第75-77页
第六章 实证与案例分析第77-86页
   ·实证分析第77-82页
     ·调查问卷的设计思路第77-79页
     ·调查问卷的实施过程第79页
     ·调查结果及其分析第79-82页
   ·案例分析第82-86页
     ·深圳市世纪科怡科技发展有限公司简介第82页
     ·软件项目概况第82-83页
     ·开发团队在开发工作中对知识共享的管理第83-84页
     ·开发团队顺利实现知识共享的主要因素第84页
     ·阻碍开发团队知识共享的主要因素第84-86页
第七章 结束语第86-87页
参考文献第87-89页
致谢第89页

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