现代信息技术在零售领域供应链系统应用的问题研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 第一章 物流对推进中国零售业发展的重要性 | 第7-9页 |
| 第一节 进入WTO对中国零售业的冲击 | 第7-8页 |
| 第二节 物流的发展是零售业连锁经营迅速发展的结果 | 第8-9页 |
| 第二章 物流——供应链理论 | 第9-12页 |
| 第一节 物流的定义 | 第9-10页 |
| 一、 物流定义的演变 | 第9页 |
| 二、 物流侧重点的转移与物流的进步 | 第9-10页 |
| 第二节 物流----供应链理论 | 第10-12页 |
| 一、 供应链管理的产生 | 第10页 |
| 二、 供应链的定义 | 第10-11页 |
| 三、 供应链管理的目标 | 第11-12页 |
| 第三章 现代物流技术在供应链中的应用 | 第12-21页 |
| 第一节 快速反应（QR系统 | 第12-15页 |
| 一、 QR出现的背景和沃尔玛公司的QR实践 | 第12-13页 |
| 二、 QR的效果 | 第13-15页 |
| 第二节 效率型消费者对应（ECR系统 | 第15-18页 |
| 一、 效率型消费者对应（ECR）出现的背景 | 第15页 |
| 二、 ECR的定义和特征 | 第15-16页 |
| 三、 ECR的构筑 | 第16页 |
| 四、 QR与ECR的比较 | 第16-18页 |
| 第三节 品类管理 | 第18-21页 |
| 一、 品种管理的概念 | 第18页 |
| 二、 品种管理的收益 | 第18-19页 |
| 三、 成功实施品种管理的关键因素 | 第19-20页 |
| 四、 实施品种管理的潜在障碍 | 第20页 |
| 五、 实施品种管理的技术保障 | 第20-21页 |
| 第四章 现代信息技术在配送中心的应用 | 第21-43页 |
| 第一节 配送中心的职能 | 第21-23页 |
| 第二节 条形码在物流配送中心各工作环节的应用 | 第23-36页 |
| 一、 条形码技术概述 | 第23-24页 |
| 二、 条形码技术的特殊优点 | 第24-25页 |
| 三、 条形码在物流配送中心收货作业中的应用 | 第25-26页 |
| 四、 条形码在存储作业中的应用 | 第26-29页 |
| 五、 条形码在出货、包装和发货作业中的应用 | 第29-30页 |
| 六、 条形码在商品退货作业中的应用 | 第30-34页 |
| 七、 条形码在物流配送中心盘点作业中的应用 | 第34-36页 |
| 第三节 电子数据交换（EDI）的应用 | 第36-38页 |
| 一、 EDI的定义 | 第36-37页 |
| 二、 EDI在供应链物流管理过程中的应用 | 第37页 |
| 三、 EDI系统的类型 | 第37页 |
| 四、 EDI在互联网时代的发展——电子商务的兴起 | 第37-38页 |
| 第四节 其它信息技术在物流环节中的应用 | 第38-41页 |
| 一、 全球卫星定位系统GPS | 第38-39页 |
| 二、 地理信息系统GIS | 第39-40页 |
| 三、 射频技术RF | 第40-41页 |
| 第五节 国内外先进企业配送中心的经验 | 第41-43页 |
| 一、 沃尔玛配送中心 | 第41-42页 |
| 二、 上海华联超市配送中心的运作 | 第42-43页 |
| 第五章 现代信息技术在我国的应用 | 第43-47页 |
| 一、 我国物流领域中现代信息技术应用的现状 | 第43-44页 |
| 二、 产生问题原因 | 第44-45页 |
| 三、 解决问题的思路 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考书目 | 第48页 |
