| 前言 | 第1-3页 |
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-9页 |
| 第一部分 案例 | 第9-24页 |
| 公司历史 | 第9-12页 |
| 早期阶段 | 第9-10页 |
| 发展阶段 | 第10-11页 |
| 剥离上市 成立公司 | 第11-12页 |
| 移动通信市场 | 第12-16页 |
| 全球、全国、广东省移动通信市场发展概况 | 第12-14页 |
| 惠州移动通信市场的市场竞争状况 | 第14-16页 |
| 广东移动通信惠州公司的市场地位 | 第16页 |
| 公司现状 | 第16-19页 |
| 组织架构 | 第16页 |
| 内部管理 | 第16-17页 |
| 服务 | 第17-18页 |
| 资费 | 第18页 |
| 财务状况 | 第18-19页 |
| 中国移动通信运营商面临的形势 | 第19-20页 |
| 政策环境 | 第19页 |
| 行业需求 | 第19-20页 |
| 技术进步 | 第20页 |
| 广东移动通信惠州公司面临的形势 | 第20-24页 |
| 市场需求 | 第20-21页 |
| 员工素质 | 第21页 |
| 公司实力 | 第21-22页 |
| 市场竞争 | 第22-23页 |
| 其它 | 第23-24页 |
| 第二部分 案例分析 | 第24-54页 |
| 1． 行业竞争结构分析 | 第24-29页 |
| 1．1 业内竞争者 | 第24-25页 |
| 1．2 供应商 | 第25-26页 |
| 1．3 购买者 | 第26页 |
| 1．4 潜在的进入者 | 第26-27页 |
| 1．5 替代产品 | 第27-28页 |
| 1．6 行业竞争结构分析结论 | 第28-29页 |
| 2． 公司内、外部环境的SWOT分析 | 第29-41页 |
| 2．1 机会与威胁 | 第29-35页 |
| 2．1．1 机会 | 第30-32页 |
| 2．1．2 威胁 | 第32-33页 |
| 2．1．3 企业外部因素分析 | 第33-35页 |
| 2．2 优势与劣势 | 第35-39页 |
| 2．2．1 优势 | 第35-36页 |
| 2．2．2 劣势 | 第36-37页 |
| 2．2．3 企业内部因素评价 | 第37-39页 |
| 2．3 优势、劣势、机会、威胁综合分析 | 第39-41页 |
| 3． 创造新的竞争优势的发展战略研究 | 第41-46页 |
| 3．1 企业使命 | 第41-42页 |
| 3．2 战略指导思想 | 第42-44页 |
| 3．3 战略目标 | 第44-46页 |
| 3．3．1 业绩目标 | 第45-46页 |
| 3．3．2 能力目标 | 第46页 |
| 3．3．3 社会贡献目标 | 第46页 |
| 4． 实现企业发展战略的主要措施 | 第46-54页 |
| 4．1 大力拓展市场、切实提高服务水平 | 第47-48页 |
| 4．2 加紧进行网络能力建设，优化网络质量 | 第48页 |
| 4．3 加强财务管理，提高企业效益 | 第48-49页 |
| 4．4 进一步推进部分工作社会化的进程 | 第49-50页 |
| 4．5 调整公司治理结构，深化人事制度改革 | 第50-51页 |
| 4．6 提高企业管理水平，确保企业持续稳定、健康发展 | 第51页 |
| 4．7 全面部署企业文化建设，加强企业党工团工作 | 第51-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 附录A． 案例使用指南 | 第55-56页 |
| 附录B． 第三代移动通信系统 | 第56-57页 |
| 附录C． 中国联通惠州分公司简介 | 第57-58页 |
| 参考资料 | 第58-60页 |
| 致谢辞 | 第60-9页 |
| 图表目录 | 第9-60页 |
| 第一部分： 案例 | 第9-24页 |
| 图一： 惠州公司历年用户数增长图 | 第12-13页 |
| 图二： 全国移动电话用户数历年增长图 | 第13-14页 |
| 图三： 每用户每月平均通话时长 | 第14-17页 |
| 图四： 广东移动通信惠州公司组织架构图 | 第17-12页 |
| 表一： 惠州公司历年业务收入 | 第12-14页 |
| 表二： 广东移动电话用户发展情况 | 第14-24页 |
| 第二部分： 案例分析 | 第24-60页 |
| 图1-1 波特竞争结构分析模型 | 第24-30页 |
| 图2-1 关健外部因素与企业之间的关系 | 第30-29页 |
| 表1-1 行业竞争结构分析结果表 | 第29-34页 |
| 表2-1 企业外部因素分析模型 | 第34-38页 |
| 表2-2 企业内部因素评价表 | 第38-40页 |
| 表2-3 广东移动通信惠州公司的SWOT战略组合 | 第40-60页 |