山东联通3G业务竞争战略研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第14-16页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·论文研究的意义 | 第15-16页 |
| ·研究思路及框架 | 第16页 |
| ·主要研究方法及分析工具 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·分析工具 | 第17-18页 |
| ·论文创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论综述 | 第19-24页 |
| ·战略管理理论的发展历程 | 第19-21页 |
| ·经典的战略管理理论 | 第19-20页 |
| ·现代战略管理理论 | 第20-21页 |
| ·竞争战略理论综述 | 第21-24页 |
| ·竞争战略理论 | 第21-23页 |
| ·竞争战略的启示 | 第23-24页 |
| 第3章 企业外部环境 | 第24-45页 |
| ·宏观环境 | 第24-30页 |
| ·政治环境 | 第24-25页 |
| ·经济环境 | 第25-26页 |
| ·社会文化环境 | 第26-27页 |
| ·技术环境 | 第27-30页 |
| ·行业结构 | 第30-31页 |
| ·潜在进入者威胁 | 第30页 |
| ·替代品威胁 | 第30-31页 |
| ·买方议价能力 | 第31页 |
| ·供应商议价能力 | 第31页 |
| ·客户因素 | 第31-38页 |
| ·新增客户来源 | 第31-35页 |
| ·客户关注问题 | 第35-36页 |
| ·新业务需求 | 第36-38页 |
| ·竞争对手分析 | 第38-43页 |
| ·发展策略比较 | 第38-40页 |
| ·业务发展比较 | 第40-41页 |
| ·用户发展比较 | 第41-42页 |
| ·收入情况比较 | 第42页 |
| ·网络能力对比 | 第42-43页 |
| ·外部环境状况综合评价 | 第43-45页 |
| 第4章 企业内部环境 | 第45-59页 |
| ·企业概况 | 第45-46页 |
| ·3G业务价值链分析 | 第46-51页 |
| ·网络运营商 | 第47-49页 |
| ·内容提供商和增值服务提供商 | 第49-50页 |
| ·网络设备供应商 | 第50页 |
| ·终端设备厂商 | 第50-51页 |
| ·业务能力分析 | 第51-54页 |
| ·多业务发展的平衡与协调 | 第52-53页 |
| ·业务发展瓶颈 | 第53-54页 |
| ·网络能力分析 | 第54页 |
| ·营销服务能力分析 | 第54-57页 |
| ·内部环境综合评价 | 第57-59页 |
| 第5章 战略目标及战略选择 | 第59-67页 |
| ·公司愿景 | 第59页 |
| ·战略目标确定 | 第59-60页 |
| ·SWOT矩阵配对分析 | 第60-63页 |
| ·三种战略概述 | 第63-64页 |
| ·三种竞争战略具体分析 | 第64-66页 |
| ·战略选择 | 第66-67页 |
| 第6章 战略实施及保障措施 | 第67-79页 |
| ·企业文化再造 | 第67-69页 |
| ·组织结构整合 | 第69-70页 |
| ·业务发展规划 | 第70-73页 |
| ·业务流程重构 | 第73-75页 |
| ·人力资源优化 | 第75-77页 |
| ·财务管理重组 | 第77-79页 |
| 第7章 结论与展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 附录 | 第84-87页 |
| 3G调查问卷 | 第84-87页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第87页 |
