基于J2EE的银行客户关系管理系统的构建
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·论文的内容和意义 | 第9页 |
| ·论文的章节安排 | 第9-11页 |
| 第二章 客户关系管理系统应用与技术分析 | 第11-24页 |
| ·客户关系管理系统概念 | 第11-13页 |
| ·银行客户关系管理系统的特点 | 第13-14页 |
| ·其它客户关系管理系统的技术分析 | 第14-15页 |
| ·J2EE平台介绍 | 第15-24页 |
| ·Strots框架 | 第16-19页 |
| ·Spring框架 | 第19-21页 |
| ·Hibernate框架 | 第21-24页 |
| 第三章 银行客户关系管理系统需求分析 | 第24-31页 |
| ·银行客户关系管理系统需求分析 | 第24-28页 |
| ·系统需求概述 | 第24-25页 |
| ·系统用例分析 | 第25-26页 |
| ·系统UML活动关系图分析 | 第26-28页 |
| ·银行客户关系管理系统主要流程 | 第28-31页 |
| 第四章 银行客户关系管理系统架构与技术方案 | 第31-39页 |
| ·银行客户关系管理系统功能模块结构 | 第31-32页 |
| ·银行客户关系管理系统架构 | 第32-36页 |
| ·技术方案分析 | 第32-34页 |
| ·系统逻辑结构 | 第34-36页 |
| ·数据库设计 | 第36-39页 |
| 第五章 银行客户关系管理系统详细设计与实现 | 第39-63页 |
| ·银行客户关系管理系统公共功能 | 第39页 |
| ·银行客户关系管理系统关键问题解决方案 | 第39-41页 |
| ·银行客户关系管理系统用户登录模块 | 第41-44页 |
| ·银行客户关系管理系统客户信息管理模块 | 第44-46页 |
| ·银行客户关系管理系统客户重要日子管理模块 | 第46-47页 |
| ·实现带农历的万年历 | 第47页 |
| ·实现在万年历中标记备忘信息 | 第47页 |
| ·银行客户关系管理系统客户重要事宜管理模块 | 第47-49页 |
| ·实现自动弹出到期提醒的气泡提示 | 第47-48页 |
| ·阅读到期提醒的备忘信息 | 第48-49页 |
| ·银行客户关系管理系统备忘录管理模块 | 第49-51页 |
| ·设计添加备忘录页面 | 第49页 |
| ·保存备忘信息 | 第49-50页 |
| ·查看备忘录 | 第50-51页 |
| ·银行客户关系管理系统用户管理模块 | 第51-55页 |
| ·银行客户关系管理系统组件装配 | 第55-58页 |
| ·与同类系统比较 | 第58-60页 |
| ·功能方面 | 第58-59页 |
| ·技术方面 | 第59-60页 |
| ·银行客户关系管理系统测试和应用效果 | 第60-63页 |
| ·系统测试 | 第60-62页 |
| ·系统应用效果 | 第62-63页 |
| 第六章 结论 | 第63-65页 |
| ·总结 | 第63-64页 |
| ·存在问题 | 第64页 |
| ·展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
