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基于Arena的移动电子商务流程的仿真研究

致谢第1-6页
中文摘要第6-7页
ABSTRACT第7-11页
1 引言第11-17页
   ·研究背景及意义第11-13页
     ·选题背景第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·国内外研究现状第13-14页
   ·研究内容和采用的方法第14-15页
     ·研究内容第14-15页
     ·研究方法第15页
   ·论文组织结构第15-17页
2 相关理论及技术综述第17-27页
   ·移动电子商务相关理论第17-19页
     ·移动电子商务的定义第17页
     ·移动电子商务的发展第17-18页
     ·移动电子商务的特点和应用第18-19页
   ·移动电子商务流程理论及研究第19-22页
     ·移动电子商务流程的概念和一般步骤第19-21页
     ·现有移动电子商务流程模式介绍第21-22页
   ·流程仿真理论及Arena软件概述第22-27页
     ·流程仿真概述第22-24页
     ·Arena软件概述第24-27页
3 移动电子商务流程评价体系第27-38页
   ·移动电子商务流程评价要点及研究第27-33页
     ·业务流程评价第27-30页
     ·移动电子商务流程的传统评价方法第30-33页
   ·移动电子商务流程评价体系的建立第33-38页
     ·建立原则第33-34页
     ·移动电子商务评价指标体系第34-38页
4 移动电子商务流程的建模仿真第38-53页
   ·移动电子商务流程分析第38-40页
     ·移动电子商务流程的运作第38-39页
     ·移动电子商务主流程第39-40页
   ·移动电子商务流程仿真模型第40-44页
     ·建模原则第40页
     ·建模过程第40-44页
   ·仿真模型建立方法及参数设置第44-53页
     ·模型建立及模块设置第44-51页
     ·仿真算例设定第51-53页
5 移动电子商务流程的仿真结果分析与评价第53-59页
   ·算例仿真结果统计第53-55页
   ·算例仿真结果分析与评价第55-57页
   ·算例仿真结论与成果第57-59页
     ·算例仿真结论第57-58页
     ·算例仿真成果第58-59页
6 全文总结和研究展望第59-61页
   ·全文总结第59页
   ·研究展望第59-61页
参考文献第61-63页
附录A第63-68页
作者简历第68-70页
学位论文数据集第70页

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