基于网络文本分析的厦门旅游目的地形象感知研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.2 研究目的和意义 | 第15-17页 |
1.2.1 研究目的 | 第15-16页 |
1.2.2 研究意义 | 第16-17页 |
1.3 研究方法 | 第17-18页 |
1.4 研究内容 | 第18-19页 |
1.5 研究框架 | 第19-20页 |
第二章 文献综述 | 第20-32页 |
2.1 相关概念的界定 | 第20-23页 |
2.1.1 旅游目的地形象 | 第20-21页 |
2.1.2 网络文本 | 第21页 |
2.1.3 内容分析法 | 第21-23页 |
2.1.4 社会网络分析法 | 第23页 |
2.2 国内外研究现状 | 第23-32页 |
2.2.1 旅游目的地形象内涵 | 第23-25页 |
2.2.2 旅游目的地形象感知的类型 | 第25-26页 |
2.2.3 旅游目的地形象的测量维度 | 第26-27页 |
2.2.4 旅游目的地形象的形成过程 | 第27-28页 |
2.2.5 旅游目的地形象的影响因素 | 第28-30页 |
2.2.6 基于内容分析法的旅游目的地形象研究 | 第30-31页 |
2.2.7 述评 | 第31-32页 |
第三章 研究设计 | 第32-42页 |
3.1 厦门市旅游概况及研究地选择 | 第32-35页 |
3.1.1 厦门市旅游概况 | 第32页 |
3.1.2 研究地选择 | 第32-33页 |
3.1.3 厦门市旅游目的地形象规划与建设回顾 | 第33-35页 |
3.2 样本采集 | 第35-37页 |
3.2.1 样本对象的选取 | 第35页 |
3.2.2 网络游记的筛选 | 第35-37页 |
3.3 文本内容预处理和高频特征词分析 | 第37页 |
3.4 确定内容分析类目 | 第37-39页 |
3.5 信度检验 | 第39-42页 |
第四章 数据分析结果 | 第42-71页 |
4.1 游客的基本特征与行为分析 | 第42-45页 |
4.1.1 游客基本特征 | 第42-44页 |
4.1.2 游客行为分析 | 第44-45页 |
4.2 旅游形象属性高频特征词及频次分析 | 第45-48页 |
4.2.1 排名前100高频特征词分析 | 第45-47页 |
4.2.2 旅游形象属性频次统计 | 第47-48页 |
4.3 旅游形象的共现和社会网络分析 | 第48-51页 |
4.4 旅游形象感知分析 | 第51-67页 |
4.4.1 旅游景点 | 第51-55页 |
4.4.2 旅游景观 | 第55-58页 |
4.4.3 旅游环境 | 第58-62页 |
4.4.4 旅游餐饮 | 第62-64页 |
4.4.5 住宿与交通 | 第64-66页 |
4.4.6 购物、安全与名人 | 第66-67页 |
4.5 旅游目的地形象情感态度分析 | 第67-70页 |
4.6 游客重游意向分析 | 第70-71页 |
第五章 研究结论与建议 | 第71-80页 |
5.1 结论 | 第71-75页 |
5.1.1 游客基本特征研究发现 | 第71页 |
5.1.2 词频分析研究发现 | 第71-74页 |
5.1.3 情感评价研究发现 | 第74页 |
5.1.4 重游意向研究发现 | 第74-75页 |
5.2 厦门旅游目的地形象提升策略建议 | 第75-80页 |
5.2.1 合理提升厦门人文旅游的资源魅力 | 第75-76页 |
5.2.2 完善旅游公共服务体系建设 | 第76页 |
5.2.3 积极开拓个性化旅游服务和产品 | 第76-77页 |
5.2.4 进一步强化旅游目的地形象宣传 | 第77-78页 |
5.2.5 建立游客旅游后反馈机制 | 第78页 |
5.2.6 优化政府规划与管理职能 | 第78-79页 |
5.2.7 进一步塑造厦门旅游目的地形象 | 第79-80页 |
参考文献 | 第80-86页 |
致谢 | 第86页 |