兰州移动网络监控中心知识管理应用研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 一、绪论 | 第7-11页 |
| (一）论文研究的背景及意义 | 第7-9页 |
| (二）论文研究的主要问题 | 第9-11页 |
| 二、知识管理理论综述 | 第11-18页 |
| (一）知识管理 | 第11-13页 |
| (二）知识管理系统 | 第13-17页 |
| (三）知识管理技术 | 第17-18页 |
| 三、兰州移动网络监控中心知识管理现状评价 | 第18-27页 |
| (一）兰州移动网络监控中心简介 | 第18-19页 |
| (二）兰州移动网络监控中心知识管理现状调查 | 第19-24页 |
| (三）兰州移动网络监控中心知识管理问题分析 | 第24-27页 |
| 四、兰州移动网络监控中心知识管理系统的设计 | 第27-36页 |
| (一）知识管理系统设计原则 | 第27-28页 |
| (二）知识管理系统的结构设计 | 第28-31页 |
| (三）知识管理系统的功能设计 | 第31-36页 |
| 五、兰州移动网络监控中心知识管理系统实施 | 第36-44页 |
| (一）知识管理系统的切入点分析 | 第36-37页 |
| (二）知识管理系统实施的优势 | 第37-38页 |
| (三）知识管理系统实施的主要障碍 | 第38-39页 |
| (四）知识管理系统的实施步骤 | 第39-40页 |
| (五）知识管理系统的实施保障 | 第40-42页 |
| (六）知识管理系统的效果预测 | 第42-44页 |
| 六、结论与展望 | 第44-46页 |
| (一）结论 | 第44页 |
| (二）展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 作者简历 | 第50页 |
