| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 课题概述 | 第8页 |
| 1.2 相关概念 | 第8-11页 |
| 1.2.1 智能手表的定义 | 第8-9页 |
| 1.2.2 用户体验的定义 | 第9页 |
| 1.2.3 层次分析法概述 | 第9-11页 |
| 1.3 研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 智能手表发展现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 智能手表设计现状 | 第12-13页 |
| 1.3.3 用户体验研究的现状 | 第13-14页 |
| 1.3.4 用户体验模型的研究现状 | 第14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究问题导出 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究对象 | 第15页 |
| 1.4.3 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5 研究目的和意义 | 第16页 |
| 1.5.1 研究目的 | 第16页 |
| 1.5.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.6 研究创新点 | 第16-17页 |
| 1.6.1 理论创新点 | 第16-17页 |
| 1.6.2 实践创新点 | 第17页 |
| 1.7 研究方法和思路 | 第17-19页 |
| 1.7.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.7.2 研究思路 | 第18-19页 |
| 第二章 课题相关理论研究 | 第19-28页 |
| 2.1 现有用户体验模型 | 第19-21页 |
| 2.1.1 Whitney Quesenbery的用户体验5E模型 | 第19页 |
| 2.1.2 用户体验四要素模型 | 第19-20页 |
| 2.1.3 用户体验的蜂巢模型 | 第20-21页 |
| 2.2 用户体验的测量方法 | 第21-23页 |
| 2.2.1 PAD量表 | 第21-22页 |
| 2.2.2 可用性评价 | 第22-23页 |
| 2.3 用户体验的评价方法 | 第23-24页 |
| 2.3.1 直接评价法 | 第23页 |
| 2.3.2 构建模型评价法 | 第23-24页 |
| 2.4 评价量表相关理论 | 第24-26页 |
| 2.4.1 用户体验的需求层次 | 第24页 |
| 2.4.2 交互设计的定义和分类 | 第24-25页 |
| 2.4.3 情感化设计与体验 | 第25-26页 |
| 2.4.4 认知学习理论 | 第26页 |
| 2.5 文献整理与小结 | 第26-28页 |
| 第三章 智能手表用户体验评价模型指标选取 | 第28-75页 |
| 3.1 智能手表用户体验5E模型 | 第28-31页 |
| 3.1.1 有效性 | 第28-29页 |
| 3.1.2 效率 | 第29-30页 |
| 3.1.3 满意度 | 第30页 |
| 3.1.4 容错性 | 第30页 |
| 3.1.5 易学性 | 第30-31页 |
| 3.2 评价指标初选 | 第31-66页 |
| 3.2.1 访谈获取指标 | 第31-34页 |
| 3.2.2 开放式问卷获取指标 | 第34-35页 |
| 3.2.3 初选指标汇总 | 第35-36页 |
| 3.2.4 评价指标初步筛选 | 第36-66页 |
| 3.2.5 指标初选小结 | 第66页 |
| 3.3 专家意见法指标筛选 | 第66-68页 |
| 3.3.1 专家打分及评审 | 第66-67页 |
| 3.3.2 专家意见法指标体系修改 | 第67-68页 |
| 3.4 问卷调研 | 第68-71页 |
| 3.4.1 调研方式及范围 | 第68-69页 |
| 3.4.2 调研结果统计与分析 | 第69-71页 |
| 3.5 问卷信效度检验 | 第71-73页 |
| 3.5.1 问卷调研准则层信效度检验 | 第71-72页 |
| 3.5.2 问卷调研指标层信效度检验 | 第72-73页 |
| 3.6 指标体系确立 | 第73-75页 |
| 第四章 智能手表用户体验评价模型构建与分析 | 第75-86页 |
| 4.1 评价指标模型建立 | 第75-76页 |
| 4.2 构建判断矩阵 | 第76-78页 |
| 4.2.1 准则层判断矩阵 | 第77页 |
| 4.2.2 指标层判断矩阵 | 第77-78页 |
| 4.3 特征向量及最大特征值计算 | 第78-80页 |
| 4.3.1 准则层特征向量及最大特征值 | 第78-79页 |
| 4.3.2 指标层特征向量及最大特征值 | 第79-80页 |
| 4.4 一致性检验 | 第80页 |
| 4.5 智能手表用户体验评价模型权重确认 | 第80-81页 |
| 4.6 智能手表用户体验评价模型权重结果分析 | 第81-86页 |
| 4.6.1 准则层指标权重分析 | 第82页 |
| 4.6.2 指标层指标权重分析 | 第82-86页 |
| 第五章 研究结论 | 第86-99页 |
| 5.1 主要研究成果 | 第86-87页 |
| 5.2 智能手表用户体验设计策略 | 第87-98页 |
| 5.2.1 满意度层面设计策略 | 第87-90页 |
| 5.2.2 易学性层面设计策略 | 第90页 |
| 5.2.3 有效性层面设计策略 | 第90-93页 |
| 5.2.4 效率层面设计策略 | 第93-97页 |
| 5.2.5 容错性层面设计策略 | 第97页 |
| 5.2.6 发挥智能手表的产品优势“为更多的人设计” | 第97-98页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第98-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 参考文献 | 第100-103页 |
| 附录A:作者在攻读硕士学位期间的科研成果 | 第103-104页 |
| 附录B:智能手表用户体验评价方法研究潜在用户访谈提纲 | 第104-105页 |
| 附录C：智能手表用户体验评价指标收集开放式问卷 | 第105-106页 |
| 附录D：智能手表用户体验评价方法专家意见法问卷 | 第106-108页 |
| 附录E：智能手表用户体验评价方法调研问卷 | 第108-109页 |
| 附录F：评价量表准则层原始数据 | 第109-110页 |
| 附录G：评价量表指标层原始数据 | 第110-113页 |
