| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究缘起 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 主要创新点、难点及解决方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 主要创新点 | 第15页 |
| 1.4.2 难点及解决方法 | 第15-17页 |
| 2 政务微信与信息构建理论研究综述 | 第17-23页 |
| 2.1 政务微信相关研究 | 第17-20页 |
| 2.1.1 关于政务微信的基本理论研究 | 第17-18页 |
| 2.1.2 关于政务微信的发展概况研究 | 第18-19页 |
| 2.1.3 关于政务微信实际应用的研究 | 第19页 |
| 2.1.4 关于政务微信与其他政务新媒体的比较研究 | 第19-20页 |
| 2.2 信息构建理论相关研究 | 第20-23页 |
| 2.2.1 信息构建的基本问题 | 第20-21页 |
| 2.2.2 信息构建理论的实践 | 第21-23页 |
| 3 基于信息构建的四川政务微信信息服务现状 | 第23-41页 |
| 3.1 样本选取 | 第23-24页 |
| 3.1.1 地区选择 | 第23-24页 |
| 3.1.2 行业选择 | 第24页 |
| 3.2 四川省政务微信总体发展概况 | 第24-38页 |
| 3.2.1 四川省政务微信总体发展概况 | 第24-27页 |
| 3.2.2 四川省政务微信信息构建现状 | 第27-38页 |
| 3.3 四川省政务微信信息服务中存在的问题 | 第38-41页 |
| 3.3.1 政务微信的构建存在僵尸微信,且行业发展不均衡 | 第38页 |
| 3.3.2 交互反馈速度慢,互动及时度低 | 第38-39页 |
| 3.3.3 政务微信服务性质模糊,很多政府部门流于形式 | 第39页 |
| 3.3.4 政务微信存在认证人员数量的约束 | 第39页 |
| 3.3.5 缺乏系统高效的政务微信管理机构 | 第39页 |
| 3.3.6 政务微信的服务功能具有一定的局限性 | 第39-41页 |
| 4 基于信息构建的四川省政务微信信息服务评价 | 第41-53页 |
| 4.1 评价指标体系的构建 | 第41-45页 |
| 4.1.1 评价指标体系构建的基本原则 | 第41页 |
| 4.1.2 政务微信信息服务评价指标体系构建 | 第41-45页 |
| 4.2 构建评价层次模型 | 第45-50页 |
| 4.2.1 层次分析法概述 | 第45页 |
| 4.2.2 层次分析法实施步骤 | 第45-47页 |
| 4.2.3 基于层次分析法的政务微信评价体系 | 第47-50页 |
| 4.3 四川省主要政务微信评价 | 第50-53页 |
| 5 基于信息构建的四川省政务微信信息服务政策建议 | 第53-58页 |
| 5.1 合理构建政务微信组织系统 | 第53-54页 |
| 5.1.1 组织系统的完整性 | 第53页 |
| 5.1.2 组织系统的合理性 | 第53-54页 |
| 5.2 完整设计政务微信导航系统 | 第54页 |
| 5.2.1 导航系统的一致性 | 第54页 |
| 5.2.2 导航系统的便捷性 | 第54页 |
| 5.3 精准运用政务微信搜索系统 | 第54-55页 |
| 5.3.1 搜索系统的便捷性 | 第54-55页 |
| 5.3.2 搜索方式的多样性 | 第55页 |
| 5.4 简明构建政务微信标识系统 | 第55页 |
| 5.4.1 标识系统的可读性 | 第55页 |
| 5.4.2 标识系统的准确性 | 第55页 |
| 5.5 科学运用政务微信推送系统 | 第55-56页 |
| 5.5.1 推送系统内容的丰富性 | 第55-56页 |
| 5.5.2 推送系统时间的合理性 | 第56页 |
| 5.6 便捷运用政务微信交互系统 | 第56-58页 |
| 5.6.1 交互系统的易用性 | 第56页 |
| 5.6.2 交互系统的有效性 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-65页 |
| 攻读学位期间发表的与学位论文内容相关的学术论文及研究成果 | 第65页 |
