| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·文献分析法 | 第13页 |
| ·比较分析法 | 第13页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| 2 基本理论 | 第14-24页 |
| ·国内外研究综述 | 第14-18页 |
| ·国内外城市旅游研究综述 | 第14-16页 |
| ·国内外城市旅游竞争力研究综述 | 第16-18页 |
| ·研究成果归纳 | 第18页 |
| ·基本概念 | 第18-20页 |
| ·竞争力 | 第18-19页 |
| ·城市旅游 | 第19页 |
| ·城市旅游竞争力 | 第19-20页 |
| ·基础理论 | 第20-24页 |
| ·竞争优势理论 | 第20-23页 |
| ·长尾理论 | 第23-24页 |
| 3 基于波特钻石模型的哈尔滨城市旅游竞争力现状分析 | 第24-42页 |
| ·生产要素分析 | 第25-33页 |
| ·旅游资源 | 第25-28页 |
| ·旅游市场 | 第28-29页 |
| ·人力资源 | 第29-30页 |
| ·科技资源 | 第30-31页 |
| ·资本资源 | 第31-32页 |
| ·基础设施 | 第32-33页 |
| ·需求分析 | 第33-34页 |
| ·相关支撑性产业分析 | 第34-35页 |
| ·企业战略、企业结构和同业竞争分析 | 第35-38页 |
| ·企业战略 | 第35页 |
| ·企业结构 | 第35-36页 |
| ·同业竞争 | 第36-38页 |
| ·机遇分析 | 第38-40页 |
| ·加入世界贸易组织 | 第38页 |
| ·2006 年俄罗斯全境向中国游客实行免签旅游 | 第38页 |
| ·国家振兴东北老工业基地的政策扶持 | 第38-39页 |
| ·东北三省和内蒙古启动"无障碍"区域旅游 | 第39页 |
| ·黑龙江建设旅游强省 | 第39页 |
| ·2009 年世界大冬会的举办 | 第39-40页 |
| ·政府作用分析 | 第40-41页 |
| ·哈尔滨城市旅游竞争优势 | 第41-42页 |
| 4 提升哈尔滨城市旅游竞争力的建议 | 第42-54页 |
| ·打造"冰城夏都"旅游形象 | 第42-43页 |
| ·提高冰雪旅游的竞争力 | 第42-43页 |
| ·做大做强"夏都"品牌 | 第43页 |
| ·整合旅游生产要素 | 第43-47页 |
| ·加大旅游资源的开发力度 | 第44页 |
| ·积极开拓旅游市场 | 第44-46页 |
| ·加强旅游人才队伍建设 | 第46页 |
| ·加快发展旅游电子商务 | 第46-47页 |
| ·引导各方面资金投资旅游业 | 第47页 |
| ·加强旅游企业合作 | 第47页 |
| ·完善旅游产品体系 | 第47-50页 |
| ·工业旅游 | 第48-49页 |
| ·会展旅游 | 第49页 |
| ·红色旅游 | 第49-50页 |
| ·乡村旅游 | 第50页 |
| ·森林旅游 | 第50页 |
| ·加强旅游地服务体系建设 | 第50-52页 |
| ·加强旅游配套设施建设 | 第50-51页 |
| ·加强对旅行社、酒店和滑雪场的管理 | 第51页 |
| ·开发旅游特色餐饮 | 第51页 |
| ·加大旅游纪念商品的开发力度 | 第51-52页 |
| ·深化旅游行业机制体制改革 | 第52页 |
| ·利用好"后大冬效应" | 第52-53页 |
| ·发挥政府主导作用 | 第53-54页 |
| ·完善旅游法规体系 | 第53页 |
| ·加强旅游安全管理 | 第53-54页 |
| 5 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 个人简历 | 第61页 |
| 发表的学术论文 | 第61页 |