| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-13页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第13-14页 |
| 1.3 文献综述及理论研究 | 第14-19页 |
| 第2章 五星电器发展现状及乡镇市场分析 | 第19-34页 |
| 2.1 五星电器发展历史及现状 | 第19-21页 |
| 2.2 五星电器发展面临的问题 | 第21-24页 |
| 2.3 家电乡镇市场及经营模式分析 | 第24-34页 |
| 第3章 五星电器乡镇特许加盟模式方案 | 第34-44页 |
| 3.1 特许加盟模式的提出及其目标 | 第34-37页 |
| 3.2 特许加盟条件及开业流程 | 第37-41页 |
| 3.3 特许经营管理与资源支持 | 第41-44页 |
| 第4章 特许加盟模式的实施保障 | 第44-49页 |
| 4.1 标准化合同及制度的约束 | 第44-45页 |
| 4.2 组织架构及人力资源的保障 | 第45-46页 |
| 4.3 管理信息系统的支持 | 第46-47页 |
| 4.4 加盟店的培训 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |