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南昌市燃气公司收费管理信息系统的研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 引言第8-12页
    1.1 项目背景第8页
    1.2 同类系统研究与应用现状第8-10页
        1.2.1 研究的内容第10页
        1.2.2 本人主要工作第10页
    1.3 论文结构第10-12页
第二章 业务分析第12-28页
    2.1 业务描述第12-14页
        2.1.1 业务问题定义第12页
        2.1.2 组织职能分析第12-13页
        2.1.3 业务人员分析第13-14页
    2.2 原有业务流程分析第14-20页
        2.2.1 客户信息管理流程第14-15页
        2.2.2 抄表信息管理流程第15-16页
        2.2.3 复核信息管理流程第16-17页
        2.2.4 费用核算通知流程第17-18页
        2.2.5 用气费用缴纳流程第18-19页
        2.2.6 查询统计流程第19-20页
    2.3 业务流程优化第20-28页
        2.3.1 客户信息管理流程第20-21页
        2.3.2 抄表信息管理流程第21-22页
        2.3.3 复核信息管理流程第22-23页
        2.3.4 费用核算通知流程第23-24页
        2.3.5 用气费用缴纳流程第24-25页
        2.3.6 查询统计流程第25-26页
        2.3.7 基础数据管理流程第26-28页
第三章 功能分析第28-87页
    3.1 用户角色分析第28页
    3.2 系统用例分析第28-78页
        3.2.1 总体用例分析第28-29页
        3.2.2 子用例分析第29-78页
    3.3 系统功能包图第78-87页
        3.3.1 总体功能包图第78-79页
        3.3.2 子功能包图第79-87页
第四章 数据分析第87-109页
    4.1 功能数据分析第87-95页
        4.1.1 客户信息管理缩略类图第87-89页
        4.1.2 抄表信息管理缩略类图第89-90页
        4.1.3 复核信息管理缩略类图第90-91页
        4.1.4 费用核算通知缩略类图第91-92页
        4.1.5 用气费用缴纳缩略类图第92页
        4.1.6 查询统计缩略类图第92-93页
        4.1.7 基础数据管理缩略类图第93-94页
        4.1.8 系统用户管理缩略类图第94-95页
    4.2 实体类关系分析第95-97页
    4.3 数据库表第97-109页
第五章 总结与展望第109-111页
    5.1 总结第109页
    5.2 进一步的工作第109-111页
参考文献第111-112页
致谢第112页

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