摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
第1章 绪论 | 第11-15页 |
1.1 选题背景和研究意义 | 第11-12页 |
1.2 公司与项目简介 | 第12-13页 |
1.3 相关研究综述 | 第13页 |
1.4 论文主要内容及结构框架 | 第13-15页 |
1.4.1 主要内容 | 第13-14页 |
1.4.2 结构框架 | 第14-15页 |
第2章 相关研究基础 | 第15-25页 |
2.1 大数据简介 | 第15-19页 |
2.1.1 大数据的基本概念 | 第15页 |
2.1.2 大数据的特征 | 第15-16页 |
2.1.3 大数据的发展趋势 | 第16-19页 |
2.1.4 大数据给我们带来的改变 | 第19页 |
2.2 理论知识 | 第19-25页 |
2.2.1 营销理论 | 第19-20页 |
2.2.2 组织理论 | 第20页 |
2.2.3 流程理论 | 第20-21页 |
2.2.4 4C 理论 | 第21-25页 |
第3章 ASD 公司营销管理流程现状分析 | 第25-54页 |
3.1 营销管理的组织架构及部门职责 | 第25-33页 |
3.1.1 组织架构 | 第25页 |
3.1.2 各部门职责描述 | 第25-33页 |
3.2 营销管理现有流程分析 | 第33-38页 |
3.2.1 产品战略规划流程 | 第34-35页 |
3.2.2 策略沟通流程 | 第35-36页 |
3.2.3 广告投放流程 | 第36-37页 |
3.2.4 用户抱怨处理流程 | 第37页 |
3.2.5 新车订货流程 | 第37-38页 |
3.3 营销管理流程优化的必要性与可行性分析 | 第38-54页 |
3.3.1 必要性分析 | 第38-47页 |
3.3.2 可行性分析 | 第47-54页 |
第4章 基于大数据的 ASD 公司营销管理组织优化设计 | 第54-66页 |
4.1 组织架构优化设计 | 第54-66页 |
4.1.1 大数据中心设计 | 第54-62页 |
4.1.2 大数据营销组设计 | 第62-66页 |
第5章 基于大数据的 ASD 公司营销管理流程优化设计 | 第66-74页 |
5.1 产品战略规划流程优化 | 第66-67页 |
5.2 策略沟通流程优化 | 第67-68页 |
5.3 广告投放流程优化 | 第68-69页 |
5.4 用户抱怨处理流程优化 | 第69-71页 |
5.5 订货流程优化 | 第71-74页 |
第6章 基于大数据的 ASD 公司营销管理优化流程的预期效果分析 | 第74-78页 |
6.1 销售收入的提高 | 第74-75页 |
6.2 管理效果的改善 | 第75-76页 |
6.3 客户满意度的提升 | 第76-78页 |
第7章 全文总结与展望 | 第78-80页 |
7.1 全文总结 | 第78页 |
7.2 展望 | 第78-80页 |
参考文献 | 第80-82页 |
致谢 | 第82页 |