我国消费者冷静期制度研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 一、 消费者冷静期制度概述 | 第12-18页 |
| （一） 消费者冷静制度的概念及特征 | 第12-14页 |
| 1. 消费者冷静期制度的概念 | 第12-13页 |
| 2. 消费者冷静期制度的特征 | 第13-14页 |
| （二） 消费者冷静期制度的法理基础 | 第14-18页 |
| 1. 有限理性 | 第14-15页 |
| 2. 实质平等 | 第15-16页 |
| 3. 契约自由 | 第16-18页 |
| 二、 国外消费者冷静期制度介绍 | 第18-22页 |
| （一） 德国的相关制度 | 第18-19页 |
| （二） 英国的相关制度 | 第19-20页 |
| （三） 美国的相关制度 | 第20-22页 |
| 三、 我国消费者冷静期制度的立法状况及其实践问题 | 第22-28页 |
| （一） 立法状况 | 第22-23页 |
| （二） 实践问题 | 第23-28页 |
| 1. “不宜退货”的界定模糊 | 第23-24页 |
| 2. 商品完好如何界定 | 第24-25页 |
| 3. 消费者滥用冷静期权利 | 第25-26页 |
| 4. 冷静期制度配套机制缺失 | 第26-28页 |
| 四、 我国消费者冷静期制度的完善与改进 | 第28-34页 |
| （一） 诚实信用原则的引入 | 第28-29页 |
| （二） 适用规则的细化 | 第29-30页 |
| 1. 完善法律条文，使其明确易懂 | 第29页 |
| 2. 细化适用规则，增强条文可操作性 | 第29-30页 |
| （三） 辅助性制度的构建 | 第30-34页 |
| 1. 优化消费者协会的职能 | 第30-32页 |
| 2. 加强电商行业自律 | 第32-33页 |
| 3. 健全监管机制，消除保护盲区 | 第33-34页 |
| 结语 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 作者简介 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
