| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 引言 | 第10-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究框架 | 第11-12页 |
| 第2章 小微企业信贷业务发展现状 | 第12-16页 |
| 2.1 小微企业信贷业务发展的总体情况 | 第12-13页 |
| 2.1.1 国内小微企业信贷业务发展的总体情况 | 第12页 |
| 2.1.2 银行小微企业信贷业务发展现状 | 第12-13页 |
| 2.2 小微企业信贷政策导向 | 第13-14页 |
| 2.3 小微企业信贷市场面临挑战 | 第14-16页 |
| 2.3.1 信息不对称阻碍风险管理 | 第14页 |
| 2.3.2 业务利率偏高致使培育艰难 | 第14-15页 |
| 2.3.3 控制资金成本迫在眉睫 | 第15页 |
| 2.3.4 运营吞吐瓶颈日现 | 第15页 |
| 2.3.5 法律地位及监管问题突出 | 第15页 |
| 2.3.6 市场竞争日趋激烈 | 第15-16页 |
| 第3章 国内主流小微信贷业务运作模式及分析 | 第16-22页 |
| 3.1 各主要经营模式介绍 | 第16-18页 |
| 3.1.1 深圳地区较早发展起来的小贷公司：小额贷款公司模式 | 第16页 |
| 3.1.2 捷信：消费金融模式 | 第16页 |
| 3.1.3 平安信用保证保险：保险模式 | 第16-17页 |
| 3.1.4 阿里巴巴：电子商务平台模式 | 第17页 |
| 3.1.5 宜信：P2P 互联网模式 | 第17-18页 |
| 3.2 银行模式 | 第18-20页 |
| 3.2.1 渣打银行：外资银行模式 | 第18页 |
| 3.2.2 国家开发银行：国内政策性银行模式 | 第18-19页 |
| 3.2.3 中国建设银行：大型国有银行模式 | 第19页 |
| 3.2.4 民生银行、招商银行：小型商业银行模式 | 第19-20页 |
| 3.3 各典型模式的横向比较分析 | 第20-22页 |
| 第4章 交通银行经营小微企业信贷业务现状 | 第22-27页 |
| 4.1 交通银行简介 | 第22页 |
| 4.2 交通银行小微信贷业务发展概述 | 第22-23页 |
| 4.3 交通银行小微企业信贷业务发展中面临的问题 | 第23-27页 |
| 4.3.1 业务发展方面的同业比较 | 第23页 |
| 4.3.2 经营管理方面的同业比较 | 第23-27页 |
| 第5章 交通银行小微信贷业务发展的战略思考与策略建议 | 第27-32页 |
| 5.1 清晰业务边界以优化客户结构 | 第27-28页 |
| 5.2 健全管理架构以加大发展力度 | 第28-29页 |
| 5.3 改善运营模式以提高服务效率 | 第29-30页 |
| 5.4 优化激励考核以增强发展后劲 | 第30页 |
| 5.5 创新业务产品以夯实客户基础 | 第30-31页 |
| 5.6 紧抓风险管理以护航稳健发展 | 第31-32页 |
| 第6章 结语 | 第32-33页 |
| 6.1 本文的主要工作与成果 | 第32页 |
| 6.2 有待探讨和解决的问题 | 第32-33页 |
| 附件 1 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
| 附件 | 第37页 |