纳税服务民营化研究--以上海市为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 引言 | 第8-17页 |
| 第一节 选题背景 | 第8-11页 |
| 一、我国纳税服务工作面临着诸多问题 | 第8-9页 |
| 二、民营化理论及经验为改进纳税服务提供了思路 | 第9-11页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 一、民营化理论研究综述 | 第11-12页 |
| 二、纳税服务理论研究综述 | 第12-14页 |
| 三、纳税服务社会化研究综述 | 第14-15页 |
| 第三节 论文结构及主要内容 | 第15页 |
| 第四节 研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 第五节 创新及不足 | 第16-17页 |
| 第二章 纳税服务民营化相关理论 | 第17-29页 |
| 第一节 民营化理论 | 第17-23页 |
| 一、民营化的兴起与发展 | 第17-18页 |
| 二、民营化的概念 | 第18-19页 |
| 三、民营化的边界 | 第19-20页 |
| 四、民营化的方式 | 第20-22页 |
| 五、规制与监管 | 第22-23页 |
| 第二节 纳税服务及其民营化 | 第23-29页 |
| 一、纳税服务概念 | 第23-25页 |
| 二、纳税服务的内容 | 第25-26页 |
| 三、纳税服务民营化 | 第26-29页 |
| 第三章 征管改革背景下的纳税服务困境 | 第29-38页 |
| 第一节 征管改革背景下的纳税服务新问题 | 第29-33页 |
| 一、缺位和越位现象严重 | 第29-30页 |
| 二、供需矛盾突出 | 第30页 |
| 三、服务质量和效率不高 | 第30-32页 |
| 四、绩效考核能力薄弱 | 第32-33页 |
| 第二节 解决纳税服务问题的民营化思路 | 第33-35页 |
| 一、增强纳税服务供给能力 | 第33-34页 |
| 二、降低税收遵从成本 | 第34页 |
| 三、提高纳税服务的回应性 | 第34-35页 |
| 四、形成有效的外部监督力量 | 第35页 |
| 第三节 国外纳税服务民营化经验 | 第35-38页 |
| 一、政府间协议的实践 | 第35-36页 |
| 二、政府淡出的实践 | 第36页 |
| 三、志愿服务的实践 | 第36-38页 |
| 第四章 上海市纳税服务民营化现状 | 第38-45页 |
| 第一节 民营化现状及成效 | 第38-43页 |
| 一、信息系统运维 | 第38-39页 |
| 二、税法宣传 | 第39-41页 |
| 三、办税服务 | 第41-42页 |
| 四、民营化成效 | 第42-43页 |
| 第二节 民营化存在的主要问题 | 第43-45页 |
| 一、民营化认识不清 | 第43-44页 |
| 二、民营化范围狭窄 | 第44页 |
| 三、民营化方式单一 | 第44页 |
| 四、民营化规制和监管薄弱 | 第44-45页 |
| 第五章 纳税服务民营化研究 | 第45-60页 |
| 第一节 纳税服务性质的考察 | 第45-48页 |
| 一、纳税服务项目的考察 | 第45-46页 |
| 二、纳税服务性质研究 | 第46-48页 |
| 第二节 纳税服务供给方式的选择 | 第48-51页 |
| 一、税法宣传 | 第49页 |
| 二、纳税咨询 | 第49-50页 |
| 三、办税服务和权益保护 | 第50-51页 |
| 第三节 纳税服务民营化的路径 | 第51-56页 |
| 一、税法宣传民营化 | 第51-54页 |
| 二、纳税咨询民营化 | 第54-55页 |
| 三、办税服务民营化 | 第55-56页 |
| 四、权益保护民营化 | 第56页 |
| 第四节 民营化的规制和监管 | 第56-60页 |
| 一、建立民营化法律法规体系 | 第57页 |
| 二、建立税务部门、私营部门和纳税人三方沟通机制 | 第57-58页 |
| 三、加强民营化实施过程的监管 | 第58页 |
| 四、建立税务部门与私营部门的信用体系 | 第58-59页 |
| 五、营造有利于促进竞争的民营化氛围 | 第59-60页 |
| 第六章 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 后记 | 第65-66页 |
