| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 导论 | 第8-20页 |
| 一、选题背景 | 第8-10页 |
| 二、相关研究综述 | 第10-15页 |
| （一）国外相关研究综述 | 第10-12页 |
| （二）国内相关研究综述 | 第12-15页 |
| 三、基本理论 | 第15-18页 |
| 四、本文的结构安排和研究方法 | 第18-20页 |
| （一）文献研究法 | 第18页 |
| （二）个案研究法 | 第18-20页 |
| 第一章 基本概念界定 | 第20-25页 |
| 一、公共服务外包 | 第20页 |
| 二、个人信息及其保护 | 第20-22页 |
| 三、服务外包中个人信息的风险管理 | 第22-25页 |
| 第二章 我国公共服务外包及个人信息保护的政策建构与发展 | 第25-33页 |
| 一、公共服务外包政策的建立与实施 | 第25-29页 |
| （一）公共服务外包方面的相关政策建构 | 第25页 |
| （二）地方政府落实服务外包政策 | 第25-26页 |
| （三）政府购买服务相关政策 | 第26页 |
| （四）加强服务外包信息安全方面的立法 | 第26-29页 |
| 二、个人信息保护方面的相关立法规定 | 第29-33页 |
| （一）行政法上的规定 | 第29-30页 |
| （二）民法上的规定 | 第30-31页 |
| （三）刑法上的规定 | 第31页 |
| （四）其他法律规定 | 第31-33页 |
| 第三章 公共服务外包过程中个人信息安全风险及致因分析 | 第33-40页 |
| 一、公共服务外包过程中个人信息安全风险的表现形式 | 第33-34页 |
| （一）个人信息被冒用和利用 | 第33页 |
| （二）个人信息被泄露 | 第33-34页 |
| （三）个人信息被篡改 | 第34页 |
| 二、公共服务外包过程中个人信息安全的致因分析 | 第34-40页 |
| （一）信息技术系统的局限性 | 第34-37页 |
| （二）政府相关职能部门管理不善 | 第37页 |
| （三）承包商面临巨大的个人信息泄露的风险 | 第37-40页 |
| 第四章 完善公共服务外包中个人信息保护风险管理的对策 | 第40-49页 |
| 一、加强个人信息保护立法 | 第40页 |
| 二、选择可靠的信息产品 | 第40页 |
| 三、强化政府责任 | 第40-46页 |
| （一）建立完善的公共服务外包中的个人信息保护管理制度 | 第40-43页 |
| （二）优化政府在公共服务外包过程中个人信息保护的管理结构 | 第43-45页 |
| （三）管理好与承包商的关系 | 第45-46页 |
| 四、强化承包商的责任 | 第46-49页 |
| （一）四种方式为政府公共服务外包过程中的个人信息安全提供保护 | 第46-47页 |
| （二）建构完善的事前预防、事中控制和事后处置保密管理机制 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
