| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 概念界定 | 第11-13页 |
| 1.3.1 家庭养老 | 第11-12页 |
| 1.3.2 机构养老 | 第12页 |
| 1.3.3 社区养老 | 第12页 |
| 1.3.4 居家养老 | 第12-13页 |
| 1.3.5 养老服务 | 第13页 |
| 1.3.6 居家养老照护服务 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 调查问卷法 | 第14页 |
| 1.4.3 比较分析法 | 第14页 |
| 1.4.4 深度访谈法 | 第14页 |
| 1.5 研究思路与框架 | 第14-18页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.5.2 研究框架 | 第15-18页 |
| 2 理论与研究综述 | 第18-22页 |
| 2.1 理论依据 | 第18-19页 |
| 2.1.1 积极老龄化理论 | 第18页 |
| 2.1.2 需求层次论 | 第18-19页 |
| 2.2 研究综述 | 第19-22页 |
| 2.2.1 养老照护服务的理论研究 | 第19-20页 |
| 2.2.2 养老照护服务的实证研究 | 第20-21页 |
| 2.2.3 研究评述 | 第21-22页 |
| 3 N社区政企合作居家照护服务模式及特色 | 第22-29页 |
| 3.1 N社区的基本情况 | 第22页 |
| 3.2 政企合作居家养老照护模式与内容 | 第22-27页 |
| 3.2.1 居家养老照护的政策支持 | 第23-24页 |
| 3.2.2 居家养老照护的权责划分 | 第24-25页 |
| 3.2.3 居家养老照护的资金来源 | 第25页 |
| 3.2.4 居家养老照护的队伍建设 | 第25-26页 |
| 3.2.5 居家养老照护的服务项目 | 第26-27页 |
| 3.3 政企合作居家照护服务模式的特色 | 第27-29页 |
| 3.3.1 先进的机构理念 | 第27页 |
| 3.3.2 人性化的服务 | 第27-28页 |
| 3.3.3 科学的工作流程 | 第28-29页 |
| 4 N社区政企合作居家照护模式的实施效果及问题分析 | 第29-40页 |
| 4.1 问卷设计与调查对象的确定 | 第29页 |
| 4.2 问卷调查的数据分析 | 第29-37页 |
| 4.2.1 受访老人基本情况分析 | 第29-32页 |
| 4.2.2 老年人的养老照护现状 | 第32-35页 |
| 4.2.3 老年人享受居家养老照护情况 | 第35-36页 |
| 4.2.4 老年人居家养老照护服务的满意度 | 第36-37页 |
| 4.3 N社区政企合作居家照护模式存在的问题 | 第37-40页 |
| 4.3.1 政策立法滞后，老年人权益难以保障 | 第37-38页 |
| 4.3.2 有效需求不足，实施缺乏资金支持 | 第38页 |
| 4.3.3 收费标准偏高，老年人享受服务有限 | 第38-39页 |
| 4.3.4 服务项目齐全，但老年人认可程度低 | 第39页 |
| 4.3.5 照护人员有限，志愿者队伍有待加强 | 第39-40页 |
| 5 完善政企合作居家照护服务的对策 | 第40-48页 |
| 5.1 发达国家和地区居家养老照护的经验 | 第40-43页 |
| 5.1.1 美国的居家养老照护模式 | 第40-41页 |
| 5.1.2 日本的介护保险 | 第41页 |
| 5.1.3 台湾的居家式长期照护服务 | 第41-43页 |
| 5.2 发达国家和地区居家照护对我国的启示 | 第43-45页 |
| 5.2.1 建立健全相关的法律法规制度 | 第43页 |
| 5.2.2 引入非政府组织，提升社会参与度 | 第43-44页 |
| 5.2.3 照护服务被动供给与预防供给相结合 | 第44页 |
| 5.2.4 鼓励志愿者参与，提高照护人员专业水平 | 第44-45页 |
| 5.3 完善N社区居家养老照护服务的措施 | 第45-48页 |
| 5.3.1 出台相关法律，完善相关部门的监督管理 | 第45页 |
| 5.3.2 扩充筹资渠道，引导筹资向多元化发展 | 第45-46页 |
| 5.3.3 整合社区资源，降低收费标准 | 第46页 |
| 5.3.4 加大宣传力度，提高认同度 | 第46-47页 |
| 5.3.5 增加照护人员数量，完善志愿者队伍 | 第47-48页 |
| 6 结论与展望 | 第48-49页 |
| 6.1 研究结论 | 第48页 |
| 6.2 创新点与不足 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第56-57页 |