| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 绪论 | 第11-15页 |
| 一、问题的提出 | 第11-12页 |
| 二、研究范畴界定及其意义 | 第12-13页 |
| 三、国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 四、研究方法 | 第14-15页 |
| 一、网络热点事件形成的社会基础 | 第15-25页 |
| （一） 网络热点事件形成的社会环境和条件 | 第15-19页 |
| 1. 网络热点事件形成的社会基础 | 第15-17页 |
| 2. 网络热点事件形成的公众基础 | 第17页 |
| 3. 网络热点事件形成的媒介技术基础 | 第17-19页 |
| （二） 媒介生态环境变化为网络热点事件形成提供必要条件 | 第19-23页 |
| （三） 网络热点事件形成的社会心理基础 | 第23-25页 |
| 二、网络热点事件中群体心理的形成与表现特征 | 第25-46页 |
| （一） 群体及群体的划分 | 第25-32页 |
| 1. 受众集合体及其传播需要 | 第27-30页 |
| 2. 群体划分 | 第30-32页 |
| （二） 网络热点事件中群体心理对信息理解的影响 | 第32-38页 |
| 1. 理解在信息接受过程中的效应 | 第32-34页 |
| 2. 个体原有知识结构对理解的作用 | 第34-36页 |
| 3. 群体心理特征对理解信息的影响 | 第36-38页 |
| （三） 网络热点事件中群体心理与群体中个体心理的相互影响 | 第38-46页 |
| 1. 个体接触信息的习惯影响群体心理变化 | 第39-41页 |
| 2. 网络虚拟环境下刻板印象对群体心理的影响 | 第41-42页 |
| 3. 文化背景相同或相似促使群体心理基础类同 | 第42-44页 |
| 4. 社会规范对群体心理的趋同产生一定的作用 | 第44-46页 |
| 三、网络热点事件中群体心理的个案分析：以2008-2010 年百度贴吧为例 | 第46-68页 |
| （一） “杨帆门”事件分析 | 第46-53页 |
| 1. 事件概述 | 第46-47页 |
| 2. “杨帆门”事件中两种态度群体的心理分析 | 第47-49页 |
| 3. 参与网民与“杨帆门”事件相关人群的心理博弈 | 第49-51页 |
| 4. “杨帆门”热点事件定量分析 | 第51-53页 |
| （二） “欺实马”事件分析 | 第53-59页 |
| 1. 事件发展经过概述 | 第53-54页 |
| 2. “欺实马”事件引起的参与网民心理博弈 | 第54-56页 |
| 3. 定量分析“欺实马”事件参与网民的心理变化 | 第56-59页 |
| （三） “绿豆神医”张悟本事件分析 | 第59-68页 |
| 1. 事件简要概述 | 第59-60页 |
| 2. 张悟本的特殊身份对参与网民的心理影响 | 第60-62页 |
| 3. 从定量分析张悟本的专家身份对参与群体心理的影响 | 第62-68页 |
| 结束语 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
