| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 流程优化研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 研发管理理论研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 论文的目标和研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 论文结构介绍 | 第16-18页 |
| 第二章 G银行软件研发管理现状及存在问题 | 第18-25页 |
| 2.1 G银行软件开发中心现状 | 第18-19页 |
| 2.2 研发服务满意度调查及结果分析 | 第19-21页 |
| 2.3 开发中心研发流程存在的管理问题 | 第21-23页 |
| 2.4 开发中心研发管理流程优化的必要性 | 第23-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 G银行软件研发管理流程分析 | 第25-43页 |
| 3.1 研发管理流程现状调查及结果分析 | 第25-30页 |
| 3.2 研发流程主要问题的原因诊断 | 第30-42页 |
| 3.2.1 版本控制流程不满足业务快速变化 | 第30-32页 |
| 3.2.2 投产审批流程过长 | 第32-35页 |
| 3.2.3 缺陷管理流程耗时长 | 第35-40页 |
| 3.2.4 项目组织结构 | 第40-42页 |
| 3.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 G银行软件研发管理流程优化 | 第43-62页 |
| 4.1 研发管理流程优化的目标和原则 | 第43-44页 |
| 4.2 多路径版本控制流程设计 | 第44-52页 |
| 4.2.1 需求类版本控制流程 | 第45-50页 |
| 4.2.2 项目类版本控制流程 | 第50-52页 |
| 4.3 投产审批流程优化 | 第52-54页 |
| 4.4 缺陷管理流程优化 | 第54-56页 |
| 4.5 流程配套优化 | 第56-61页 |
| 4.5.1 组织结构的优化 | 第56-58页 |
| 4.5.2 流程管理的优化 | 第58-61页 |
| 4.6 本章小结 | 第61-62页 |
| 第五章 研发管理流程优化实施保障措施及实施效果 | 第62-67页 |
| 5.1 研发管理流程优化实施保障措施 | 第62-63页 |
| 5.2 实施效果 | 第63-66页 |
| 5.3 本章小结 | 第66-67页 |
| 结论与展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70-77页 |
| 附录一 研发服务满意度调查表(业务部门部分) | 第70页 |
| 附录二 研发服务满意度调查表(开发中心内部员工部分) | 第70-71页 |
| 附录三 研发流程现状调查表(节选) | 第71-75页 |
| 附录四 双月版本控制流程步骤与要求 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附件 | 第78页 |