| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-23页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第13-14页 |
| 1.1.3 相关名词术语含义界定 | 第14-16页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第16-20页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第16-18页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第18-20页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.4 主要创新点 | 第22页 |
| 1.5 尚需进一步研究的问题 | 第22-23页 |
| 2 信用卡分期车贷业务综述 | 第23-40页 |
| 2.1 信用卡的历史变迁与发展 | 第23-24页 |
| 2.2 信用卡分期(以下简称分期)与个人贷款的共性和差异 | 第24-28页 |
| 2.2.1 分期与个贷的共性 | 第25页 |
| 2.2.2 分期与个贷的差异 | 第25-28页 |
| 2.3 汽车消费金融业务模式和比较 | 第28-31页 |
| 2.4 X支行信用卡汽车分期业务模式和银行同业比较 | 第31-32页 |
| 2.5 信用卡分期车贷业务风险管理相关理论 | 第32-40页 |
| 2.5.1 塞尔资本协议Ⅰ | 第32页 |
| 2.5.2 塞尔资本协议Ⅱ | 第32-35页 |
| 2.5.3 塞尔新资本协议内部评级体系在X支行的实施 | 第35-37页 |
| 2.5.4 内部评级系统在X支行的应用 | 第37页 |
| 2.5.5 征信评级系统 | 第37-40页 |
| 3 X支行的总体情况介绍 | 第40-58页 |
| 3.1 X支行简介 | 第40页 |
| 3.2 X支行信用卡分期业务介绍 | 第40-41页 |
| 3.3 X支行信用卡分期车贷业务的主要做法 | 第41-45页 |
| 3.4 X支行信用卡分期车贷业务风险暴露情况 | 第45-46页 |
| 3.5 X支行信用卡分期车贷业务的主要风险类型及案例分析 | 第46-58页 |
| 3.5.1 信用风险 | 第46-47页 |
| 3.5.2 外部欺诈风险 | 第47-50页 |
| 3.5.3 市场风险 | 第50页 |
| 3.5.4 内部操作风险 | 第50-56页 |
| 3.5.5 声誉风险 | 第56-58页 |
| 4 X支行信用卡分期车贷业务风险管理存在的问题及风险化解不利的原因 | 第58-64页 |
| 4.1 X支行信用卡分期车贷业务风险管理存在的问题 | 第58-61页 |
| 4.1.1 过度依赖合作方 | 第58-59页 |
| 4.1.2 分期资金用途监管不到位 | 第59页 |
| 4.1.3 大额分期业务存在欺诈风险 | 第59页 |
| 4.1.4 抵押物处置困难 | 第59-60页 |
| 4.1.5 分期贷款不良率上升快速 | 第60页 |
| 4.1.6 逾期代偿放大风险敞口 | 第60页 |
| 4.1.7 贷后管理不到位 | 第60页 |
| 4.1.8 人民银行企业征信系统不完善 | 第60-61页 |
| 4.2 风险化解不利的原因 | 第61-64页 |
| 4.2.1 客户群体单一 | 第61页 |
| 4.2.2 客户选择标准过于笼统 | 第61-62页 |
| 4.2.3 客户选择受主观意志干扰 | 第62页 |
| 4.2.4 风险意识较薄弱,重绩效轻风险 | 第62页 |
| 4.2.5 贷款调查审批重流程形式轻实质风险 | 第62页 |
| 4.2.6 清收力度不够大 | 第62-64页 |
| 5 X支行信用卡分期车贷业务风险防范措施及对策 | 第64-85页 |
| 5.1 加强合作商户管理,实施准入退出机制 | 第64-65页 |
| 5.2 减少对合作商户催收的依赖,加强对自身贷后体系的建设 | 第65页 |
| 5.3 丰富业务品种,减少对一手车分期的依赖,做强二手车分期业务 | 第65-67页 |
| 5.4 积极开展业务创新,控制源头性客户,实现金融脱媒 | 第67页 |
| 5.5 实施差异化定价,平衡风险与收益 | 第67-68页 |
| 5.6 严格授信管理,监督资金流向 | 第68页 |
| 5.7 加强信用卡分期车贷业务发票、保单核查 | 第68-69页 |
| 5.8 改进审批模式,实施贷后管理 | 第69-72页 |
| 5.9 加强贷后管理 | 第72-74页 |
| 5.10 信用卡分期车贷业务催收流程及贷后管理 | 第74-85页 |
| 5.10.1 风险监测 | 第74-77页 |
| 5.10.2 专项分期业务风险调查 | 第77-79页 |
| 5.10.3 专项分期风险控制 | 第79-80页 |
| 5.10.4 贷款催收和呆账核销 | 第80-85页 |
| 6 结论与建议 | 第85-87页 |
| 6.1 结论 | 第85-86页 |
| 6.2 建议 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-90页 |
| 致谢 | 第90页 |
