| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9页 |
| 1.3.2 论文框架 | 第9-10页 |
| 1.4 研究方法和创新点 | 第10-11页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第10页 |
| 1.4.2 SWOT分析法 | 第10页 |
| 1.4.3 创新与不足 | 第10-11页 |
| 第二章 个人理财业务营销相关理论基础 | 第11-16页 |
| 2.1 客户细分理论 | 第11-13页 |
| 2.1.1 不同等级及层次的客户划分 | 第11-12页 |
| 2.1.2 客户金字塔模型的扩展 | 第12-13页 |
| 2.2 7 Ps营销理论 | 第13-16页 |
| 第三章 农业银行QX支行个人理财业务营销现状分析 | 第16-28页 |
| 3.1 农业银行QX支行个人理财业务总体情况以及战略定位 | 第16-17页 |
| 3.2 农业银行个人理财产品介绍 | 第17-20页 |
| 3.2.1 本利丰系列理财产品 | 第17-18页 |
| 3.2.2 安心得利系列理财产品 | 第18页 |
| 3.2.3 安心快线系列理财产品 | 第18-19页 |
| 3.2.4 进取系列理财产品 | 第19-20页 |
| 3.2.5 安心灵动系列理财产品 | 第20页 |
| 3.2.6 如意系列理财产品 | 第20页 |
| 3.3 农业银行QX支行个人理财产品业务数据分析 | 第20-22页 |
| 3.4 农业银行QX支行个人理财产品主要营销方式 | 第22-23页 |
| 3.5 农业银行QX支行个人理财业务营销的问题分析 | 第23-27页 |
| 3.5.1 产品策略存在的问题 | 第23页 |
| 3.5.2 价格策略存在的问题 | 第23-24页 |
| 3.5.3 渠道策略存在的问题 | 第24页 |
| 3.5.4 促销策略存在的问题 | 第24页 |
| 3.5.5 有形展示策略存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.5.6 农业银行QX支行人员问题分析 | 第25-26页 |
| 3.5.7 过程管理策略存在的问题 | 第26-27页 |
| 3.6 农业银行QX支行个人理财业务营销问题的原因分析 | 第27-28页 |
| 3.6.1 追求短期经济效益及任务目标,忽略长期发展 | 第27页 |
| 3.6.2 营销理念落后 | 第27-28页 |
| 第四章 农业银行QX支行个人理财业务营销环境分析 | 第28-37页 |
| 4.1 农业银行QX支行个人理财业务宏观环境分析 | 第28-31页 |
| 4.1.1 经济环境分析 | 第28-29页 |
| 4.1.2 政治法律环境分析 | 第29-30页 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 | 第30-31页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第31页 |
| 4.2 SWOT分析 | 第31-37页 |
| 4.2.1 机遇分析 | 第31-32页 |
| 4.2.2 威胁分析 | 第32-33页 |
| 4.2.3 优势分析 | 第33-34页 |
| 4.2.4 劣势分析 | 第34-35页 |
| 4.2.5 农业银行QX支行SWOT矩阵分析 | 第35-37页 |
| 第五章 农业银行QX支行个人理财业务营销策略优化 | 第37-47页 |
| 5.1 农业银行QX支行个人理财产品市场定位及目标市场选择 | 第37-38页 |
| 5.2 产品策略 | 第38-40页 |
| 5.2.1 建立产品组合营销,对客户进行资产介入 | 第39页 |
| 5.2.2 产品差异化策略 | 第39-40页 |
| 5.3 价格策略 | 第40页 |
| 5.4 渠道策略 | 第40-42页 |
| 5.4.1 完善电子销售渠道 | 第40-41页 |
| 5.4.2 维护好传统销售渠道 | 第41页 |
| 5.4.3 对传统网点进行调整与改革 | 第41-42页 |
| 5.5 促销策略 | 第42-43页 |
| 5.5.1 加强产品及业务宣传 | 第42页 |
| 5.5.2 丰富活动载体 | 第42-43页 |
| 5.5.3 加强外部合作 | 第43页 |
| 5.6 有形展示策略 | 第43-44页 |
| 5.7 人员策略 | 第44-45页 |
| 5.7.1 管理层领导的培训 | 第44页 |
| 5.7.2 一般员工的培训 | 第44页 |
| 5.7.3 改进员工的考核激励机制 | 第44-45页 |
| 5.8 过程管理策略 | 第45-47页 |
| 第六章 农业银行QX支行开展个人理财业务营销策略的保障措施 | 第47-48页 |
| 6.1 农业银行QX支行企业文化保障 | 第47页 |
| 6.2 农业银行QX支行从业人员保障 | 第47页 |
| 6.3 农业银行QX支行理财业务合规操作保障 | 第47-48页 |
| 第七章 结论与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
