| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-14页 |
| ·国外文献综述 | 第12-13页 |
| ·国内文献综述 | 第13-14页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·本文创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 私人银行业务概述 | 第16-21页 |
| ·私人银行业务涵义 | 第16页 |
| ·私人银行与个人理财及财富管理的区别 | 第16-18页 |
| ·私人银行与个人理财的区别 | 第16-17页 |
| ·私人银行与财富管理的区别 | 第17-18页 |
| ·私人银行业务的起源与发展 | 第18页 |
| ·我国私人银行业务的概况 | 第18-21页 |
| ·国内私人财富情况 | 第18页 |
| ·国内商业银行私人银行业务开展情况 | 第18-21页 |
| 第三章 私人银行业务发展模式的分析 | 第21-32页 |
| ·私人银行业务的组织结构 | 第21-24页 |
| ·职能型组织结构 | 第21页 |
| ·事业部型组织结构 | 第21-24页 |
| ·矩阵型组织结构 | 第24页 |
| ·私人银行业务的服务方式 | 第24-26页 |
| ·目标客户的需求分析 | 第24-25页 |
| ·不同服务方式的比较分析 | 第25-26页 |
| ·私人银行的产品和服务 | 第26页 |
| ·私人银行业务的盈利方式 | 第26-29页 |
| ·私人银行业务的盈利来源 | 第26-27页 |
| ·不同盈利方式的比较分析 | 第27-29页 |
| ·私人银行业务的风险管理 | 第29-32页 |
| ·私人银行业务的主要风险来源 | 第29-31页 |
| ·私人银行业务风险的特点 | 第31-32页 |
| 第四章 我国私人银行业务发展模式及存在的问题 | 第32-39页 |
| ·我国私人银行业务发展模式的现状 | 第32-36页 |
| ·私人银行组织结构单一化 | 第32-33页 |
| ·产品组合与增值服务相结合 | 第33页 |
| ·以产品手续费为主要盈利来源 | 第33-34页 |
| ·尚无私人银行专属的风险管理体系 | 第34-36页 |
| ·我国私人银行业务发展模式存在的问题 | 第36-39页 |
| ·商业银行组织结构不能满足私人银行业务发展的需求 | 第36页 |
| ·我国私人银行业务的服务方式相对单一 | 第36-37页 |
| ·以产品销售为核心的盈利方式无法满足客观需要 | 第37页 |
| ·我国私人银行业务风险管理体系不完善 | 第37-39页 |
| 第五章 国际私人银行业务发展模式选择的经验借鉴 | 第39-46页 |
| ·建立全行一体化模式发挥协同效应 | 第39-40页 |
| ·强调事业组合匹配的组织结构 | 第39页 |
| ·基于矩阵组织的营销团队 | 第39-40页 |
| ·建立以客户为中心的服务方式 | 第40-42页 |
| ·建立以人为本的 CRO 服务方式 | 第40-41页 |
| ·提供真正的开放产品 | 第41页 |
| ·独特的员工管理方式 | 第41-42页 |
| ·区别于其他瑞士私人银行的特点 | 第42页 |
| ·多维度细分客户群 | 第42-44页 |
| ·按照客户特征细分人群 | 第42-44页 |
| ·按照不同盈利方式划分业务 | 第44页 |
| ·细分人群与不同业务的匹配结果：盈利方式的选择 | 第44页 |
| ·制定私人银行内部风险管理政策 | 第44-46页 |
| ·操作风险管理 | 第44-45页 |
| ·声誉风险管理 | 第45页 |
| ·市场风险管理 | 第45-46页 |
| 第六章 完善我国私人银行业务发展模式的对策 | 第46-50页 |
| ·改革我国私人银行组织结构，要以矩阵型组织结构为目标 | 第46页 |
| ·加强目标客户细分，完善客户服务方式 | 第46-47页 |
| ·构建基于客户细分的盈利方式 | 第47-48页 |
| ·推行以监控为本的风险管理理念和具体措施 | 第48-50页 |
| 第七章 总结与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 发表论文情况说明 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |