| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-12页 |
| ·解决家庭节能减排已成为全球焦点 | 第9-10页 |
| ·智能电网与物联网技术影响家庭生活 | 第10页 |
| ·能源监管类产品形成全方位发展新方向 | 第10-12页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状及分析 | 第13-16页 |
| ·能源监管相关 | 第13-15页 |
| ·相关设计领域 | 第15页 |
| ·文献研究总结 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·论文的创新点 | 第17页 |
| ·研究框架 | 第17-19页 |
| 第二章 家庭用电监管智能终端系统的解读与发展 | 第19-34页 |
| ·当前家庭用电状况与用电政策 | 第19-24页 |
| ·家庭用电现状与相关智能终端产品 | 第19-21页 |
| ·基于可持续发展下的用电节能政策 | 第21-24页 |
| ·家庭用电监管智能终端系统解析 | 第24-30页 |
| ·家庭用电监管智能终端系统的概念、特征 | 第24-26页 |
| ·家庭用电监管智能终端系统发展阶段 | 第26-27页 |
| ·典型家庭用电监管智能终端系统 | 第27-30页 |
| ·家庭用电监管智能终端的愿景与潜在威胁 | 第30-32页 |
| ·家庭用电监管智能终端的愿景 | 第30-31页 |
| ·家庭用电监管智能终端的潜在威胁 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-34页 |
| 第三章 基于系统服务平台的家庭用电监管智能终端系统设计分析 | 第34-58页 |
| ·系统服务平台分析 | 第34-37页 |
| ·系统服务平台及其三个层面概述 | 第34-35页 |
| ·产品服务系统设计的导入与价值 | 第35-36页 |
| ·系统服务平台的构成要素 | 第36-37页 |
| ·典型家庭能源管理产品的终端产品层设计分析 | 第37-41页 |
| ·适应环境的产品设计 | 第37-38页 |
| ·注重五感的信息提示 | 第38-39页 |
| ·协同多项产品的交互设计 | 第39-41页 |
| ·典型家庭能源管理产品的应用管理层设计分析 | 第41-51页 |
| ·满足需求的功能管理 | 第41-42页 |
| ·远程式的控制管理 | 第42-48页 |
| ·可视化的信息管理 | 第48-51页 |
| ·典型家庭能源管理产品的增值服务层设计分析 | 第51-57页 |
| ·多样化的增值服务内容 | 第51-53页 |
| ·多层次的体验价值 | 第53-54页 |
| ·多元化的产业合作模式探讨 | 第54-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第四章 基于节能生活的实证研究分析 | 第58-87页 |
| ·调研内容与方法 | 第58-60页 |
| ·调研内容 | 第58页 |
| ·主要调研方法 | 第58-60页 |
| ·家庭用户研究 | 第60-68页 |
| ·调研对象选取 | 第60页 |
| ·定量研究——用电方式及产品需求态度调查 | 第60-68页 |
| ·初步的设计机遇与方向 | 第68页 |
| ·相关利益者研究 | 第68-73页 |
| ·电力公司深度访谈 | 第68-71页 |
| ·新的利益相关者 | 第71-73页 |
| ·驱动力分析 | 第73页 |
| ·典型家庭用电情境调查分析——系统构建方式解析 | 第73-84页 |
| ·确定候选家庭 | 第73-75页 |
| ·用户用电情境接触点分析 | 第75-76页 |
| ·情境分析与案例详情 | 第76-82页 |
| ·行为与需求之间的矛盾引发潜在接触点设计 | 第82-84页 |
| ·总结系统构建方向的确认 | 第84-86页 |
| ·核心服务体系 | 第84-85页 |
| ·系统图设计 | 第85-86页 |
| ·本章小结 | 第86-87页 |
| 第五章 家庭用电监管智能终端系统设计策略探讨 | 第87-112页 |
| ·增强终端设备层节能有效性与智能体验 | 第87-89页 |
| ·多渠道的监控管理 | 第87-88页 |
| ·感知与信息传达的智能体验 | 第88-89页 |
| ·长期节能的有效性 | 第89页 |
| ·提升应用管理层的能效诊断 | 第89-92页 |
| ·传递能源需求概念 | 第89-91页 |
| ·定义以人为本的控制管理 | 第91页 |
| ·增加建议性的服务参与 | 第91-92页 |
| ·创建增值服务层产品、服务、合作关系的“生态系统” | 第92-94页 |
| ·搭建社会节能动力“舞台” | 第92-93页 |
| ·扩大产业合作范围与影响 | 第93页 |
| ·保持相关利益者的可持续沟通 | 第93-94页 |
| ·建立激励机制推动家庭行为 | 第94-96页 |
| ·从宏观政策引导和鼓励 | 第94-95页 |
| ·从微观行为增强节能意识 | 第95-96页 |
| ·家庭用电监管智能终端系统设计实践 | 第96-111页 |
| ·系统服务定位 | 第96-98页 |
| ·故事情境 | 第98-100页 |
| ·接触点设计 | 第100-109页 |
| ·商业模式 | 第109-111页 |
| ·本章小结 | 第111-112页 |
| 主要结论与展望 | 第112-114页 |
| 致谢 | 第114-115页 |
| 参考文献 | 第115-118页 |
| 附录 | 第118-124页 |
| 附录1 图表索引 | 第118-122页 |
| 附录2 家庭用电态度和电能监管智能产品满意度调查问卷 | 第122-124页 |
| 附录3 作者在攻读硕士学位期间发表的论文及实践活动 | 第124页 |
