摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-15页 |
1. 绪论 | 第15-21页 |
·研究背景 | 第15-16页 |
·我国遗址博物馆业蓬勃发展 | 第15页 |
·从游客感知价值的角度了解游客需求的必要性 | 第15-16页 |
·代际理论与旅游业的结合提供了新的视角 | 第16页 |
·研究目的和意义 | 第16-18页 |
·研究目的 | 第16-17页 |
·研究意义 | 第17-18页 |
·研究思路和研究内容 | 第18-19页 |
·研究思路 | 第18-19页 |
·研究内容 | 第19页 |
·研究方法 | 第19-20页 |
·研究可能的创新点 | 第20-21页 |
2. 文献综述 | 第21-45页 |
·遗址博物馆相关研究 | 第21-26页 |
·遗址博物馆的定义 | 第21-22页 |
·遗址博物馆的特点 | 第22页 |
·国内外遗址博物馆相关研究 | 第22-26页 |
·感知价值相关研究 | 第26-37页 |
·感知价值的定义 | 第26-29页 |
·顾客感知价值构成及驱动因素相关研究 | 第29-33页 |
·游客感知价值相关研究 | 第33-37页 |
·代问题相关研究 | 第37-45页 |
·“代”的定义 | 第37-38页 |
·有关“代”划分问题的相关研究 | 第38-41页 |
·本研究对代际划分的总结 | 第41-45页 |
3. 研究设计 | 第45-60页 |
·学术界已有感知价值测量量表简介 | 第45-51页 |
·Gale二维感知价值量表 | 第45-46页 |
·PZB的SERVQUAL量表 | 第46-47页 |
·Sweeney和Soutar的PERVAL量表 | 第47-49页 |
·Petrick休闲和旅游服务顾客感知价值测量量表 | 第49-50页 |
·关于感知价值测量量表开发方法与过程的总结 | 第50-51页 |
·遗址博物馆游客感知价值量表的开发 | 第51-55页 |
·本研究量表开发的步骤 | 第51-52页 |
·遗址博物馆游客感知价值维度的初步确定 | 第52页 |
·焦点访谈识别各维度细项 | 第52-53页 |
·调查问卷的初步形成 | 第53-54页 |
·量表评分级度的确定 | 第54-55页 |
·研究模型与研究假设 | 第55-56页 |
·研究模型 | 第55-56页 |
·研究假设 | 第56页 |
·案例地——曲阜“三孔”介绍 | 第56-58页 |
·曲阜“三孔”基本情况 | 第56-57页 |
·选取曲阜“三孔”为案例地的原因 | 第57-58页 |
·数据调研 | 第58-60页 |
·小样本初测 | 第58页 |
·量表修正 | 第58-59页 |
·正式问卷调研 | 第59-60页 |
4. 实证分析 | 第60-77页 |
·调查数据的整体信度检验 | 第60页 |
·游客基本特征分析 | 第60-62页 |
·游客人口统计学特征分析 | 第60-62页 |
·游客出游方式和旅游动机分析 | 第62页 |
·游客感知价值描述性统计分析 | 第62-64页 |
·游客感知价值因子分析 | 第64-68页 |
·KMO值和Bartlett's球体检验 | 第65页 |
·因子分析结果 | 第65-68页 |
·研究假设的修正 | 第68页 |
·游客感知价值的代际差异分析 | 第68-77页 |
·文化教育价值的代际差异分析 | 第69-70页 |
·基础设施价值的代际差异分析 | 第70-71页 |
·价格价值的代际差异分析 | 第71-73页 |
·服务价值的代际差异分析 | 第73-74页 |
·资源价值的代际差异分析 | 第74-75页 |
·情感价值的代际差异分析 | 第75-77页 |
5. 研究结论与建议 | 第77-89页 |
·研究结论 | 第77-81页 |
·曲阜“三孔”国内主要客源市场 | 第77页 |
·探索并验证了曲阜“三孔”游客感知价值的维度结构 | 第77-79页 |
·曲阜“三孔”游客感知价值存在代际差异 | 第79-81页 |
·研究建议 | 第81-87页 |
·针对游客人口统计学特征的建议 | 第81-82页 |
·针对因子分析的建议 | 第82-85页 |
·针对方差分析的建议 | 第85-87页 |
·研究不足 | 第87-88页 |
·研究展望 | 第88-89页 |
参考文献 | 第89-97页 |
附录1 预调研问卷 | 第97-100页 |
附录2 正式调研问卷 | 第100-103页 |
附录3 因子负荷矩阵表 | 第103-104页 |
后记 | 第104-105页 |
致谢 | 第105-106页 |
在读期间科研成果目录 | 第106页 |