网络口碑对消费者购买决策影响研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究内容 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-27页 |
| ·传统口碑的研究 | 第12-14页 |
| ·传统口碑的概念 | 第12-13页 |
| ·传统口碑的影响力 | 第13-14页 |
| ·网络口碑的研究 | 第14-16页 |
| ·网络口碑的概念 | 第14-15页 |
| ·网络口碑的影响力 | 第15-16页 |
| ·消费者购买决策的研究 | 第16-23页 |
| ·消费者购买决策相关理论 | 第17-19页 |
| ·消费者购买决策过程 | 第19-23页 |
| ·影响网络口碑传播效果的因素 | 第23-26页 |
| ·网络口碑源相关因素 | 第23-24页 |
| ·网络口碑内容本身的相关因素 | 第24-25页 |
| ·网络口碑接收者相关因素 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 网络口碑对消费者购买决策影响模型构建 | 第27-37页 |
| ·模型构建理论基础——技术接受模型 | 第27-30页 |
| ·技术接受模型的形成 | 第27-28页 |
| ·技术接受模型概述 | 第28-29页 |
| ·技术接受模型的应用 | 第29-30页 |
| ·模型构建的依据 | 第30-32页 |
| ·研究假设 | 第32-35页 |
| ·网站可信度对消费者感知的影响 | 第32页 |
| ·网站口碑发送者的资信度对消费者感知的影响 | 第32-33页 |
| ·网络口碑的质量对消费者感知的影响 | 第33页 |
| ·网络口碑的数量对消费者感知的影响 | 第33-34页 |
| ·网络口碑的效价对消费者感知的影响 | 第34页 |
| ·网站口碑接收者的专业能力对消费者感知的影响 | 第34页 |
| ·网络口碑接收者的产品涉入度对消费者感知的影响 | 第34-35页 |
| ·消费者感知对消费者购买决策的影响 | 第35页 |
| ·网络口碑对消费者购买决策影响的模型构建 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 模型实证与修正 | 第37-58页 |
| ·变量的定义与测量 | 第37-39页 |
| ·变量定义 | 第37页 |
| ·变量测量 | 第37-39页 |
| ·问卷设计 | 第39页 |
| ·样本选择 | 第39-40页 |
| ·描述性统计 | 第40-42页 |
| ·信度分析 | 第42页 |
| ·效度分析 | 第42-45页 |
| ·正态分布检验 | 第45-46页 |
| ·相关性分析 | 第46-47页 |
| ·回归分析 | 第47-52页 |
| ·网络口碑相关因素与感知有用性间回归分析 | 第47-49页 |
| ·网络口碑相关因素与感知易用性间回归分析 | 第49-50页 |
| ·感知易用性和感知有用性间回归分析 | 第50-51页 |
| ·消费者感知和购买决策间回归分析 | 第51-52页 |
| ·中介因素的效果分析 | 第52-55页 |
| ·网络口碑相关因素与消费者购买决策间回归分析 | 第52-54页 |
| ·中介因素的效应检验 | 第54-55页 |
| ·模型修正 | 第55-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第5章 结论与展望 | 第58-60页 |
| ·研究结论 | 第58页 |
| ·本文的创新之处 | 第58-59页 |
| ·未来展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-69页 |
| 附录：网络口碑对消费者购买决策影响研究 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
