乌海市快递行业监管现状及对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-12页 |
| (一) 研究背景与研究意义 | 第9页 |
| (二) 研究现状 | 第9-10页 |
| (三) 研究方法与研究框架 | 第10-12页 |
| 一、相关概念及监管意义解析 | 第12-17页 |
| (一) 政府监管的概念分析 | 第12-13页 |
| 1. 政府监管的概念 | 第12页 |
| 2. 政府监管的特征 | 第12-13页 |
| 3. 政府监管的分类 | 第13页 |
| (二) 快递业监管的内涵分析 | 第13-16页 |
| 1. 快递业监管的原则 | 第13-14页 |
| 2. 快递业监管的主体 | 第14-15页 |
| 3. 快递业监管的内容 | 第15-16页 |
| (三) 加强乌海市快递行业监管的意义 | 第16-17页 |
| 二、乌海市快递行业的现状 | 第17-21页 |
| (一) 乌海市快递业的特点 | 第17-18页 |
| 1. 进出口业务量差距大 | 第17页 |
| 2. 服务区域分散,服务难度较大 | 第17-18页 |
| 3. 快递企业招工难,用工成本高 | 第18页 |
| (二) 乌海市快递业存在的问题 | 第18-21页 |
| 1. 快递业经营主体鱼龙混杂 | 第18页 |
| 2. 快递业服务标准名不副实 | 第18-19页 |
| 3. “先签字后验货”埋下纠纷隐患 | 第19页 |
| 4. 服务质量亟待提高 | 第19-20页 |
| 5. 快递业安全形势不容乐观 | 第20-21页 |
| 三、乌海市快递行业监管中存在的问题及其原因 | 第21-23页 |
| (一) 快递业市场监管的手段过于单一 | 第21-22页 |
| (二) 快递行业市场退出机制有待完善 | 第22页 |
| (三) 行业自律机制严重缺失 | 第22-23页 |
| 四、完善乌海市快递行业监管的对策思考 | 第23-31页 |
| (一) 优化快递业发展环境 | 第23页 |
| (二) 建立规范有序的市场秩序 | 第23-25页 |
| (三) 维护消费者合法权益 | 第25-26页 |
| (四) 保障快递行业运行安全 | 第26-28页 |
| (五) 促进快递行业科学发展 | 第28-31页 |
| 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-34页 |
| 致谢 | 第34页 |
