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我国旅游供应链核心企业研究

目录第1-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
1 导言第8-18页
   ·问题由来第8-9页
   ·国内外研究现状第9-13页
   ·研究意义第13-14页
     ·理论意义第13页
     ·实践意义第13-14页
   ·研究方法和基本框架第14-16页
     ·研究方法第14-15页
     ·基本框架第15-16页
   ·创新之处与研究不足第16-18页
     ·创新之处第16页
     ·研究不足第16-18页
2 旅游供应链理论基础第18-26页
   ·供应链管理第18-21页
     ·供应链管理起源第18页
     ·供应链管理的概念第18-20页
     ·核心企业在供应链管理中的角色第20-21页
   ·旅游供应链第21-25页
     ·旅游供应链概念第21-22页
     ·旅游供应链特征第22-23页
     ·旅游供应链核心企业第23-25页
   ·本章小结第25-26页
3 旅游供应链核心企业选择第26-32页
   ·对景区作为核心企业的分析第26-27页
   ·对旅游商务网站作为核心企业的分析第27-28页
   ·对旅行社作为核心企业的分析第28-29页
   ·核心企业选择第29-32页
4 旅游供应链现状第32-40页
   ·旅游供应链模型现状第32-33页
   ·旅行社对供应链的贡献第33页
   ·旅行社在供应链上的地位第33-36页
   ·旅行社存在的问题第36-39页
     ·企业规模弱小第36-37页
     ·品牌缺乏第37页
     ·产品和服务趋同第37页
     ·技术相对落后第37-38页
     ·企业经营体制僵化第38页
     ·企业内部管理混乱无序第38-39页
   ·本章总结第39-40页
5 旅游供应链模型优化第40-46页
   ·旅游供应链模型优化第40-41页
   ·旅游批发商职责功能第41-42页
   ·旅游零售商职责功能第42-43页
   ·优化后供应链运行—以苏州青旅为例第43-45页
   ·本章小结第45-46页
6 旅游供应链核心企业培育第46-52页
   ·确立加快旅游批发商建设进程的战略规划第46页
   ·做大做强旅游批发核心业务第46-47页
   ·创新是形成核心竞争力的关键第47页
   ·品牌运营是强化核心竞争力的关键第47-48页
   ·信息技术是提升核心竞争力的手段第48-49页
   ·人力资源开发与管理是培育核心竞争力的核心第49-50页
   ·先进的企业文化是保持核心竞争力持续发展的激励因素第50页
     ·积极开拓进取、诚实、信誉是企业文化的核心价值观念第50页
     ·吃苦耐劳、团结向上的企业精神是旅行社企业发展的原动力第50页
   ·树立以客为尊、完美服务的观念是旅游批发商文化的精髓第50-51页
   ·本章小结第51-52页
7 总结与研究展望第52-54页
参考文献第54-56页
学位期间发表论文情况第56-58页
致谢第58页

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