| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-16页 |
| 一、研究背景 | 第13-15页 |
| 二、研究目的 | 第15页 |
| 三、研究意义 | 第15-16页 |
| 第二章 研究设计与总体思路 | 第16-21页 |
| 一、问题网络 | 第16页 |
| 二、理论基础 | 第16-17页 |
| 三、研究方法论 | 第17-19页 |
| 四、总体研究思路 | 第19-20页 |
| 五、研究创新之处 | 第20页 |
| 六、研究进程安排 | 第20-21页 |
| 第三章 文献综述 | 第21-49页 |
| 一、世界各国官方机构的人力资源管理者专业化标准 | 第21-28页 |
| 1、中国人力资源官方机构的认知 | 第21-22页 |
| 2、美国人力资源官方机构的认知 | 第22-24页 |
| 3、英国人力资源官方机构的认知 | 第24-25页 |
| 4、澳大利亚人力资源官方机构的认知 | 第25-27页 |
| 5、加拿大人力资源官方机构的认知 | 第27页 |
| 6、新加坡人力资源官方机构的认知 | 第27-28页 |
| 二、世界各国专业协会的人力资源管理者专业化标准 | 第28-35页 |
| 1、中国人力资源管理专业协会的认知 | 第28-29页 |
| 2、美国人力资源管理专业协会的认知 | 第29-32页 |
| 3、英国人力资源管理专业协会的认知 | 第32-33页 |
| 4、澳大利亚人力资源管理专业协会的认知 | 第33-34页 |
| 5、加拿大人力资源管理专业协会的认知 | 第34页 |
| 6、新加坡人力资源管理专业协会的认知 | 第34-35页 |
| 三、世界各国咨询公司的人力资源管理者专业化标准 | 第35-38页 |
| 1、中国咨询公司的认知 | 第35页 |
| 2、美国咨询公司的认知 | 第35-38页 |
| 3、欧洲咨询公司的认知 | 第38页 |
| 四、世界各国高校学者的人力资源管理者专业化标准 | 第38-47页 |
| 1、以戴维·麦克利兰为基础的理查德·博亚兹的研究为主线 | 第38-42页 |
| 2、以戴维·尤里奇为首的美国密歇根大学的研究为主线 | 第42-46页 |
| 3、以宏观职业专业化的判定标准为主线 | 第46-47页 |
| 五、综述小结与研究展望 | 第47-49页 |
| 第四章 相关概念解析与评价标准体系选择 | 第49-60页 |
| 一、基本概念解析 | 第49-53页 |
| 1、职业化与专业化 | 第49-52页 |
| 2、胜任力与专业化 | 第52-53页 |
| 3、人力资源管理者的界定 | 第53页 |
| 二、人力资源管理者专业化的主要属性 | 第53-56页 |
| 1、人力资源管理者专业化的主要属性整理与汇总 | 第53-55页 |
| 2、人力资源管理者专业化的主要属性分析与归类 | 第55-56页 |
| 三、人力资源管理者专业化的六条评价标准 | 第56-60页 |
| 1、专业化标准之一：具备专业知识与技能 | 第56-57页 |
| 2、专业化标准之二：具备专业素质与能力 | 第57页 |
| 3、专业化标准之三：以客户服务为导向 | 第57-58页 |
| 4、专业化标准之四：遵守践行职业道德 | 第58页 |
| 5、专业化标准之五：提供内部专业咨询 | 第58-59页 |
| 6、专业化标准之六：加入参与专业组织 | 第59-60页 |
| 第五章 人力资源管理者专业化评价标准实证分析 | 第60-90页 |
| 一、数据收集 | 第60-64页 |
| 1、二手数据收集 | 第60页 |
| 2、专家访谈 | 第60-61页 |
| 3、电话调查 | 第61-62页 |
| 4、文本分析 | 第62-64页 |
| 二、实证数据分析 | 第64-90页 |
| （一）专业化标准之一：具备专业知识与技能 | 第65-75页 |
| 1、半专业化评价维度——完成职业技能培训 | 第65页 |
| 2、准专业化评价维度——取得职业认证执照 | 第65-68页 |
| 3、专业化评价维度——接受正规专业教育 | 第68-75页 |
| （二）专业化标准之二：具备专业素质与能力 | 第75-81页 |
| 1、半专业化评价维度——了解应具备的素质和能力 | 第78-79页 |
| 2、准专业化评价维度——识别自身素质能力的不足 | 第79页 |
| 3、专业化评价维度——应用并内化关键素质能力 | 第79-81页 |
| （三）专业化标准之三：以客户服务为导向 | 第81-83页 |
| 1、半专业化评价维度——具备客户服务意识 | 第81-82页 |
| 2、准专业化评价维度——建立专业服务形象 | 第82页 |
| 3、专业化评价维度——有效响应客户需求 | 第82-83页 |
| （四）专业化标准之四一：遵守践行职业道德 | 第83-85页 |
| 1、半专业化评价维度——了解认知职业道德 | 第83-84页 |
| 2、准专业化评价维度——积极遵守职业道德 | 第84-85页 |
| 3、专业化评价维度——保持独立与客观性 | 第85页 |
| （五）专业化标准之五：提供内部专业咨询 | 第85-86页 |
| 1、半专业化评价维度——改善自身工作方法 | 第85页 |
| 2、准专业化评价维度——提供部门改进建议 | 第85页 |
| 3、专业化评价维度——独立完成咨询项目 | 第85-86页 |
| （六）专业化标准之六：加入参与专业组织 | 第86-90页 |
| 1、半专业化评价维度——成为专业组织会员 | 第86-88页 |
| 2、准专业化评价维度——关注动态分享经验 | 第88-89页 |
| 3、专业化评价维度——参与活动相互交流 | 第89-90页 |
| 第六章 结论与展望 | 第90-93页 |
| 一、研究结论 | 第90-91页 |
| 二、研究不足之处 | 第91页 |
| 三、研究展望 | 第91-93页 |
| 参考文献 | 第93-98页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第98-99页 |
| 附录 | 第99-103页 |
| 致谢 | 第103-104页 |