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基于平衡计分卡的商业银行绩效评价体系研究--以山东省建设银行为例

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
第1章 绪论第11-19页
   ·选题的目的和意义第11-13页
   ·国内外研究现状(文献综述)第13-17页
   ·研究内容与方法第17-18页
   ·本文的创新点第18-19页
第2章 商业银行绩效评价指标体系设计第19-36页
   ·平衡计分卡的概念第19页
   ·商业银行绩效评价指标选取原则第19-21页
   ·商业银行应用平衡计分卡的前提条件第21页
   ·商业银行引入平衡计分卡的基本程序第21-23页
   ·山东省建行实施平衡计分卡的可行性分析第23-24页
   ·商业银行绩效评价体系具体指标的选择第24-36页
第3章 层次分析法确定指标权重第36-45页
   ·层次分析法概述第36-37页
   ·层次分析法的模型和步骤第37-39页
   ·层次分析法确定商业银行指标权重第39-40页
   ·层次分析法确定山东省建行指标权重第40-45页
第4章 模糊综合评价法确定评价结果第45-59页
   ·模糊综合评价法评价商业银行绩效的意义第45-46页
   ·模糊综合评价法的模型和步骤第46页
   ·商业银行绩效的模糊综合评价模型第46-49页
   ·对山东省建行的模糊综合评价及评价结果分析第49-59页
第5章 结论与展望第59-62页
   ·本文研究结论第59页
   ·对我国商业银行绩效改进的建议第59-60页
   ·研究展望第60-62页
附录第62-74页
参考文献第74-77页
致谢第77-78页
攻读学位期间发表的学术论文第78-79页
学位论文评阅及答辩情况表第79页

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