| 论文摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第一章 ：绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-11页 |
| ·研究现状与文献综述 | 第11-15页 |
| ·关于跨国公司在华公共关系的研究成果 | 第11-13页 |
| ·关于制药企业在华公共关系的研究成果 | 第13页 |
| ·关于跨国制药企业在华公共关系的研究成果 | 第13-14页 |
| ·关于健康传播的研究成果 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·理论意义 | 第15页 |
| ·现实意义 | 第15-16页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 ：关系整合型公共关系的提出 | 第17-24页 |
| ·传播学典范的公共关系 | 第17-18页 |
| ·管理典范的公共关系 | 第18-21页 |
| ·关系典范的公共关系 | 第21-22页 |
| ·关系整合式公共关系的提出 | 第22-24页 |
| 第三章 跨国制药企业日常公关传播机制研究 | 第24-35页 |
| ·案例导入——“诺和诺德糖尿病大巴车中国行” | 第24-29页 |
| ·国际视野下的全球性公关活动 | 第24页 |
| ·大巴车尝试进入中国 | 第24-25页 |
| ·本土化公关活动中的深耕细作 | 第25-29页 |
| ·案例剖析——日常公关传播机制 | 第29-35页 |
| ·敏锐感知企业所处的外部环境 | 第29-31页 |
| ·对各利益相关者的有效整合 | 第31-33页 |
| ·以企业社会责任为导向的公关传播理念 | 第33-35页 |
| 第四章 ：跨国制药企业危机公关传播机制研究 | 第35-40页 |
| ·案例导入——中美史克“PPA”事件为例 | 第35-36页 |
| ·案例分析 | 第36-40页 |
| ·以企业社会责任为首要考虑因素 | 第36-37页 |
| ·注重传播输入的危机应急机制 | 第37-40页 |
| 第五章 跨国制药企业公共关系传播机制之启示——建立以企业社会责任为导向的关系整合式公关传播机制 | 第40-60页 |
| ·建立以企业社会责任为先导的公共关系理念 | 第40-49页 |
| ·社会文化特点 | 第40-42页 |
| ·受众特点 | 第42-46页 |
| ·媒体特点 | 第46-49页 |
| ·建立关系整合式的公关传播机制 | 第49-60页 |
| ·公共关系在制药企业中的角色 | 第49-52页 |
| ·有效整合与各个利益相关者的关系 | 第52-53页 |
| ·整合传播手段的合理应用 | 第53-60页 |
| 结语 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 后记 | 第77页 |