我国服务外包产业升级转型问题研究--基于中印服务外包产业的比较分析
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景及选题意义 | 第9-10页 |
| ·服务外包的相关文献综述 | 第10-13页 |
| ·国外服务外包理论研究成果 | 第10-11页 |
| ·国内服务外包理论研究成果 | 第11-13页 |
| ·综述评价 | 第13页 |
| ·文章的框架和研究思路 | 第13-14页 |
| ·创新点和不足之处 | 第14-16页 |
| 2 服务外包的理论基础 | 第16-26页 |
| ·国际分工理论 | 第16-17页 |
| ·交易成本理论 | 第17-18页 |
| ·资源基础理论和资源依存理论 | 第18页 |
| ·价值链理论 | 第18-19页 |
| ·核心竞争力理论 | 第19-20页 |
| ·服务外包概述 | 第20-26页 |
| ·服务外包的概念和特点 | 第20-22页 |
| ·服务外包的分类 | 第22-26页 |
| 3 国际服务外包的发展现状 | 第26-37页 |
| ·国际服务外包的发展状况 | 第26-29页 |
| ·国际服务外包市场规模 | 第26-27页 |
| ·国际服务外包分布格局 | 第27页 |
| ·国际服务外包发展的特点 | 第27-29页 |
| ·全球代表性国家服务外包发展现状 | 第29-32页 |
| ·印度服务外包的发展现状 | 第32-34页 |
| ·服务外包总规模居全球首位 | 第32-33页 |
| ·服务外包逐渐向高端化发展 | 第33-34页 |
| ·竞争日趋激烈 | 第34页 |
| ·国际服务外包的发展趋势 | 第34-37页 |
| ·日益扩大和高端化的外包领域 | 第35页 |
| ·参与方日益增多,并呈现出地域特点 | 第35-36页 |
| ·服务外包的发包动因逐步改变 | 第36-37页 |
| 4 我国承接国际服务外包的发展现状研究 | 第37-49页 |
| ·我国服务外包的发展现状 | 第37-39页 |
| ·我国服务外包的市场规模 | 第37页 |
| ·在岸业务逐步扩大,离岸业务发展迅速 | 第37-38页 |
| ·我国服务外包的市场结构 | 第38-39页 |
| ·我国服务外包的发展特点 | 第39-40页 |
| ·我国承接国际服务外包的SWOT因素分析 | 第40-47页 |
| ·优势因素分析 | 第40-42页 |
| ·劣势因素分析 | 第42-44页 |
| ·机遇因素分析 | 第44-45页 |
| ·威胁因素分析 | 第45-47页 |
| ·小结 | 第47-49页 |
| 5 中印服务外包比较分析 | 第49-59页 |
| ·中印承接国际服务外包吸引力比较 | 第49-50页 |
| ·中印服务外包市场规模比较 | 第50-53页 |
| ·中印服务外包客户市场分布比较 | 第53-54页 |
| ·中印服务外包发展阶段比较 | 第54-56页 |
| ·中印服务外包产业政策比较 | 第56-58页 |
| ·小结 | 第58-59页 |
| 6 我国服务外包产业升级转型的策略分析 | 第59-65页 |
| ·从国家层面分析 | 第59-61页 |
| ·制定各种优惠政策,确保良好的政策环境 | 第59-60页 |
| ·帮助企业拓展服务外包的市场渠道 | 第60页 |
| ·完善法律法规,加大知识产权保护力度 | 第60-61页 |
| ·完善人才培养机制,优化人才供应结构 | 第61页 |
| ·发挥比较优势和集群优势,扩大业务承接范围 | 第61页 |
| ·从行业层面分析 | 第61-63页 |
| ·建立服务外包的行业组织 | 第62页 |
| ·及时为企业提供服务 | 第62页 |
| ·构建企业与市场之间的交流桥梁 | 第62-63页 |
| ·从企业层面分析 | 第63-65页 |
| ·加强自主创新,提升国际竞争力 | 第63页 |
| ·重视培养接包企业的综合技能 | 第63页 |
| ·通过并购扩大接包企业规模 | 第63-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 后记 | 第69-70页 |
