| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·体验经济时代的全面来临 | 第10-11页 |
| ·产品设计及设计调研跟随体验脚步 | 第11-12页 |
| ·课题来源 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12页 |
| ·论文创新点 | 第12-14页 |
| 第2章 产品设计及设计调研方法的发展与现状 | 第14-20页 |
| ·传统的产品设计方法 | 第14-16页 |
| ·理性设计法 | 第14-15页 |
| ·感性设计法 | 第15页 |
| ·综合的头脑风暴法 | 第15-16页 |
| ·以市场为导向的设计调研方法及内容 | 第16-18页 |
| ·市场环境调研 | 第16页 |
| ·广告和促销调研 | 第16-17页 |
| ·产品调研 | 第17页 |
| ·分销调研 | 第17-18页 |
| ·销售调研 | 第18页 |
| ·传统设计方法和设计调研的局限性 | 第18-20页 |
| 第3章 以用户体验来引领产品设计调研 | 第20-25页 |
| ·用户和体验 | 第20-21页 |
| ·用户 | 第20页 |
| ·体验 | 第20页 |
| ·以用户为中心的总体用户体验 | 第20-21页 |
| ·以用户体验为中心的设计调研方法 | 第21-24页 |
| ·二手资料收集 | 第21页 |
| ·深度访谈 | 第21-22页 |
| ·观察调查 | 第22-23页 |
| ·焦点小组 | 第23-24页 |
| ·以用户体验为中心的设计调研优势 | 第24-25页 |
| 第4章 以用户体验来引领的产品设计及设计调研开展 | 第25-34页 |
| ·设计过程的原则 | 第25-27页 |
| ·确定商业目标 | 第25页 |
| ·明确用户特点 | 第25页 |
| ·设计总体体验 | 第25-26页 |
| ·评估竞争对手 | 第26页 |
| ·评价设计结果 | 第26页 |
| ·管理基于用户 | 第26-27页 |
| ·设计小组的成立 | 第27-29页 |
| ·传统设计小组的设立 | 第27页 |
| ·多学科设计小组的确立 | 第27-29页 |
| ·设计的实施 | 第29-33页 |
| ·计划阶段 | 第29-31页 |
| ·概念阶段 | 第31-32页 |
| ·详细的设计和开发阶段 | 第32-33页 |
| ·生存周期管理阶段 | 第33-34页 |
| 第5章 以用户体验来引领产品设计调研的汽车坐垫研发实例 | 第34-49页 |
| ·确立问题,定义细节 | 第34-38页 |
| ·项目背景 | 第34页 |
| ·细节定义 | 第34-38页 |
| ·中国汽车坐垫市场信息收集 | 第38-42页 |
| ·二手数据搜集 | 第38页 |
| ·一手数据搜集 | 第38-42页 |
| ·中国汽车坐垫市场信息整理 | 第42-47页 |
| ·市场信息 | 第42-43页 |
| ·访谈信息 | 第43-44页 |
| ·用户定义 | 第44-47页 |
| ·新型座椅(坐垫)产品的设计阶段 | 第47-48页 |
| ·基于用户的管理 | 第48-49页 |
| 第6章 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录 | 第54页 |