| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·课题研究背景 | 第8-11页 |
| ·蚁族的社会现象 | 第8-9页 |
| ·自我效能的研究应用 | 第9页 |
| ·社交网络背景 | 第9-11页 |
| ·研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究的目的与意义 | 第12页 |
| ·研究的目的 | 第12页 |
| ·研究的意义 | 第12页 |
| ·研究的创新点 | 第12页 |
| ·基本思路 | 第12-14页 |
| 第二章 “蚁族”的界定及相关理论概述 | 第14-26页 |
| ·关注“蚁族”人群 | 第14-18页 |
| ·蚁族的概念 | 第14-15页 |
| ·构成蚁族的原因 | 第15页 |
| ·蚁族的现状 | 第15-17页 |
| ·关注“蚁族 | 第17-18页 |
| ·自我效能 | 第18-21页 |
| ·自我效能的概念 | 第18-19页 |
| ·自我效能的影响因素 | 第19-20页 |
| ·自我效能感的功能 | 第20页 |
| ·自我效能感的测量 | 第20-21页 |
| ·社交网络服务 | 第21-22页 |
| ·社交网络服务的概念与内容 | 第21-22页 |
| ·社交网络服务的发展 | 第22页 |
| ·“蚁族”的自我效能感与服务设计的关系 | 第22-25页 |
| ·蚁族的自我效能感对社交网络服务设计的作用机制 | 第22-23页 |
| ·社交服务设计过程中的自我效能 | 第23-24页 |
| ·自我效能感与服务设计关系 | 第24-25页 |
| ·小结 | 第25-26页 |
| 第三章 自我效能导向的蚁族用户研究 | 第26-44页 |
| ·蚁族人群的状况及特征 | 第26-31页 |
| ·蚁族需求层次 | 第26页 |
| ·蚁族人群的基本状况调查 | 第26-30页 |
| ·蚁族人群的基本特征分析 | 第30-31页 |
| ·“蚁族”人群社交服务产品行为分析 | 第31-35页 |
| ·“蚁族”网络社交服务使用概况 | 第31-33页 |
| ·“蚁族”网络社交服务产品使用评价及分析 | 第33-35页 |
| ·“蚁族”人群的自我效能评测 | 第35-39页 |
| ·蚁族的一般自我效能研究 | 第35-36页 |
| ·蚁族的网络社交自我效能感评测 | 第36-39页 |
| ·“蚁族”用户角色设定 | 第39-42页 |
| ·用户角色的作用 | 第39-40页 |
| ·“蚁族”用户角色设定 | 第40-42页 |
| ·小结 | 第42-44页 |
| 第四章 自我效能导向的“蚁族”网络社交服务的模型构建 | 第44-62页 |
| ·社交型服务基础模型 | 第44-47页 |
| ·服务设计因素 | 第44页 |
| ·社交型服务基础模型构建 | 第44-47页 |
| ·“蚁族”网络社交服务基础模型代入 | 第47-49页 |
| ·“蚁族”网络社交服务构想 | 第47-48页 |
| ·“蚁族”网络社交服务模型代入 | 第48-49页 |
| ·网络社交服务的自我效能表现 | 第49-52页 |
| ·自我效能导向的设计表现采集与分析 | 第49-50页 |
| ·自我效能导向的设计表现分类 | 第50-52页 |
| ·自我效能导向下的“蚁族”网络社交服务设计方法 | 第52-53页 |
| ·激发自我效能的设计方法统计 | 第52-53页 |
| ·激发自我效能的网络服务设计策略 | 第53-59页 |
| ·高效友好反馈激发用户自我效能的产生 | 第53-55页 |
| ·最大化易用性满足用户自我效能的实现 | 第55-57页 |
| ·联觉效应辅助用户自我效能的提升 | 第57-59页 |
| ·自我效能导向的社交服务设计模型 | 第59-60页 |
| ·小结 | 第60-62页 |
| 第五章 设计实践之蚁族“技能交换”社交平台设计 | 第62-82页 |
| ·场景剧本与情境故事板 | 第63-65页 |
| ·场景剧本 | 第63页 |
| ·情景故事板 | 第63-65页 |
| ·功能架构 | 第65-69页 |
| ·功能构架 | 第65-66页 |
| ·内容设计 | 第66-69页 |
| ·构建信息框架 | 第69-75页 |
| ·信息框架图 | 第69页 |
| ·低保真原型 | 第69-75页 |
| ·视觉呈现 | 第75-82页 |
| ·1+1 LOGO 设计 | 第75-77页 |
| ·1+1 视觉界面设计 | 第77-82页 |
| 结论与展望 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-88页 |
| 图表来源 | 第88-90页 |
| 附录一 | 第90-92页 |
| 附录二 | 第92-93页 |
| 附录三 | 第93-95页 |
| 附录： 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第95-96页 |
| 致谢 | 第96页 |