基于SOA架构的网络支撑客服系统方案设计与实践
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·论文选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·主要工作 | 第12-13页 |
| ·论文组织结构 | 第13-14页 |
| 第二章 相关技术基础 | 第14-21页 |
| ·SOA体系结构及关键技术 | 第14-17页 |
| ·SSO单点登录技术 | 第17-20页 |
| ·Web services技术 | 第20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 方案总体设计 | 第21-39页 |
| ·需求分析 | 第21-30页 |
| ·设计原则和步骤 | 第30-31页 |
| ·网络拓扑结构 | 第31-32页 |
| ·软件结构 | 第32-34页 |
| ·外部接口 | 第34-36页 |
| ·系统安全 | 第36-37页 |
| ·本章小结 | 第37-39页 |
| 第四章 方案详细设计 | 第39-55页 |
| ·硬件方案设计 | 第39-41页 |
| ·软件方案设计 | 第41-53页 |
| ·网络带宽设计 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 工程实施与测试 | 第55-74页 |
| ·硬件配置和实施 | 第55-57页 |
| ·软件配置和实施 | 第57-64页 |
| ·系统测试及结果 | 第64-74页 |
| 第六章 总结 | 第74-78页 |
| ·系统应用效果 | 第74页 |
| ·后期建设展望 | 第74-78页 |
| 参考文献 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
