| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 第1章 导论 | 第7-22页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-19页 |
| ·研究内容及方法 | 第19-22页 |
| 第2章 电子政务绩效评价的相关理论 | 第22-31页 |
| ·电子政务理论 | 第22-25页 |
| ·绩效评价理论 | 第25-31页 |
| 第3章 交通电子政务及其影响因素分析 | 第31-39页 |
| ·交通电子政务概述 | 第31-35页 |
| ·成本因素分析 | 第35-36页 |
| ·质量因素分析 | 第36-37页 |
| ·效益因素分析 | 第37-39页 |
| 第4章 交通电子政务绩效评价模型 | 第39-64页 |
| ·交通电子政务绩效评价指标体系的建立 | 第39-42页 |
| ·交通电子政务绩效评价指标权重的确定 | 第42-52页 |
| ·交通电子政务绩效评价方法的研究 | 第52-56页 |
| ·软件的实现 | 第56-64页 |
| 第5章 案例研究 | 第64-71页 |
| ·案例背景 | 第64页 |
| ·样本选择和数据处理 | 第64-67页 |
| ·评价模型分析 | 第67-69页 |
| ·结果分析及建议 | 第69-71页 |
| 第6章 总结与展望 | 第71-73页 |
| ·全文总结 | 第71页 |
| ·研究不足与展望 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |