基于价值创新的网络商店形象研究
| 图表目录 | 第1-9页 |
| 摘要 | 第9-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景与问题提出 | 第12-17页 |
| ·研究背景 | 第12-15页 |
| ·问题提出 | 第15-17页 |
| ·研究目的与意义 | 第17-18页 |
| ·研究目的 | 第17页 |
| ·研究意义 | 第17-18页 |
| ·论文框架 | 第18-20页 |
| ·研究的创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 文献综述 | 第21-33页 |
| ·价值创新文献综述 | 第21-26页 |
| ·价值创新理论 | 第21-22页 |
| ·顾客价值创新与产业链价值创新 | 第22-26页 |
| ·本节小结 | 第26页 |
| ·商店形象研究综述 | 第26-29页 |
| ·商店形象的概念 | 第26-27页 |
| ·商店形象的影响因素 | 第27-29页 |
| ·本节小结 | 第29页 |
| ·网络商店形象研究综述 | 第29-33页 |
| ·网络商店的概念 | 第30-31页 |
| ·网络商店形象研究综述 | 第31-32页 |
| ·本节小结 | 第32-33页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第33-39页 |
| ·模型提出 | 第33-36页 |
| ·理论模型 | 第33页 |
| ·理论依据 | 第33-36页 |
| ·研究假设提出 | 第36-39页 |
| 第四章 调研方案的设计与实施 | 第39-44页 |
| ·调研方案的设计 | 第39-42页 |
| ·行业的选取 | 第39页 |
| ·对象选择 | 第39-40页 |
| ·变量测量 | 第40-41页 |
| ·问卷设计 | 第41-42页 |
| ·调研方案的实施 | 第42-44页 |
| ·试调研与问卷修改 | 第42-43页 |
| ·正式调研与问卷回收 | 第43-44页 |
| 第五章 统计分析 | 第44-56页 |
| ·数据统计方法 | 第44-45页 |
| ·样本的描述性统计分析 | 第45-46页 |
| ·样本的构成情况 | 第45页 |
| ·各问项的构成情况 | 第45-46页 |
| ·信度分析和因子分析 | 第46-49页 |
| ·信度分析 | 第46-47页 |
| ·网络商店形象影响因素因子分析 | 第47-49页 |
| ·因子权重计算 | 第49-56页 |
| ·层次分析法计算因子权重 | 第49-53页 |
| ·现有价值曲线 | 第53-54页 |
| ·顾客需求分析 | 第54-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-60页 |
| ·新旧价值曲线对比分析 | 第56-58页 |
| ·原价值曲线存在问题 | 第56-57页 |
| ·新价值曲线优势分析 | 第57-58页 |
| ·研究总结 | 第58-59页 |
| ·研究的局限与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录A | 第64-67页 |
| 附录B | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第71-72页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第72页 |