| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的、意义 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-11页 |
| 2 我国高校后勤社会化改革概述 | 第11-21页 |
| ·高校后勤社会化改革的相关概念 | 第11-13页 |
| ·高校后勤社会化改革的必然性 | 第13-14页 |
| ·高校后勤社会化改革的主要内容 | 第14-15页 |
| ·高校后勤社会化改革的主要步骤 | 第15-16页 |
| ·高校后勤社会化改革的集中重要模式 | 第16-21页 |
| 3 高校后勤社会化改革取得的成效 | 第21-26页 |
| 4 高校后勤社会化改革存在的问题及原因分析 | 第26-35页 |
| ·后勤社会化改革存在的问题 | 第26-28页 |
| ·后勤社会化改革的影响因素 | 第28-31页 |
| ·后勤社会化改革问题的原因分析 | 第31-35页 |
| 5 中州师范高等专科学校后勤社会化改革的案例分析 | 第35-46页 |
| ·学校概况及改革现状 | 第35-36页 |
| ·学校后勤改革的目标与措施 | 第36-37页 |
| ·后勤满意度调查与效率分析 | 第37-43页 |
| ·学校后勤改革存在的问题 | 第43-44页 |
| ·中州师范高等专科学校后勤模式改革建议 | 第44-46页 |
| 6 深化高校后勤社会化改革的对策 | 第46-51页 |
| ·坚定社会化改革的信心，彻底转变思想观念 | 第46-47页 |
| ·加大政府的主导作用，尽快完善各项制度 | 第47-48页 |
| ·稳妥改革人事制度，逐步健全激励机制 | 第48-49页 |
| ·整合资源，联办后勤，构建新型高校后勤服务保障体系 | 第49-51页 |
| 7 后勤社会化改革的趋势 | 第51-57页 |
| ·人性化管理的内涵 | 第51页 |
| ·高校后勤服务实行人性化管理的必要性和重要性 | 第51-52页 |
| ·高校后勤人性化管理的思路 | 第52-54页 |
| ·人性化管理在后勤服务中的体现和效应 | 第54-55页 |
| ·实施后勤人性化服务需要注意的问题 | 第55-57页 |
| 8 结束语 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |