| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的与意义 | 第12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·论文主要研究内容 | 第16页 |
| ·论文的研究架构 | 第16-17页 |
| 第二章 供应商评价技术方法综述 | 第17-25页 |
| ·直觉判断法 | 第17页 |
| ·调查问卷法 | 第17-18页 |
| ·成本分析法 | 第18页 |
| ·综合评分法 | 第18-19页 |
| ·层次分析法 | 第19-20页 |
| ·基于神经网络的供应商评价方法 | 第20-21页 |
| ·基于模糊评价技术的供应商评价方法 | 第21-22页 |
| ·隶属度函数的确定 | 第22-23页 |
| ·置信度估计方法 | 第23-25页 |
| 第三章 基于模糊评价技术的第三方物流服务商评价体系研究 | 第25-36页 |
| ·评价指标体系的设计原则 | 第25-26页 |
| ·选择评价指标的收集 | 第26页 |
| ·国内外学者提出的评价指标 | 第26页 |
| ·通过问卷调查，设定 M 公司评价指标 | 第26页 |
| ·各指标的含义界定 | 第26-28页 |
| ·企业综合素质指标 | 第26-27页 |
| ·成本指标 | 第27页 |
| ·时间指标 | 第27页 |
| ·服务质量指标 | 第27-28页 |
| ·模糊综合评判模型的构建 | 第28-36页 |
| 第四章 M 公司第三方物流服务商的评价实践 | 第36-56页 |
| ·M 公司物流业务外包给第三方物流服务商的现状 | 第36-37页 |
| ·M 公司介绍 | 第36页 |
| ·M 公司物流业务外包现状 | 第36-37页 |
| ·M 公司进行第三方物流服务商的模糊综合评判 | 第37-56页 |
| ·评价指标体系的建立 | 第37-40页 |
| ·利用综合评分法进行专家打分 | 第40-46页 |
| ·运用模糊评判方法进行评价结果的计算 | 第46-50页 |
| ·评价结果的置信度估计 | 第50-56页 |
| 第五章 结论和展望 | 第56-58页 |
| ·结论 | 第56-57页 |
| ·展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第61页 |