中文摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-9页 |
前言 | 第9-10页 |
1. 保险消费者权益及其保护的意义 | 第10-21页 |
·消费者权益保护的基础 | 第10-12页 |
·消费者保护运动的兴起的历史背景 | 第10页 |
·消费者与保险消费者的界定 | 第10-12页 |
·保险消费者权益的内涵 | 第12页 |
·保险消费的特殊性和保险消费者的权利 | 第12-19页 |
·保险消费的特殊性 | 第12-15页 |
·保险消费者的权利界定 | 第15-19页 |
·保险消费者权益保护的意义 | 第19-21页 |
2. 我国保险消费者权益保护现状及其分析 | 第21-31页 |
·对我国保险消费者权益保护法律制度的分析 | 第21-27页 |
·法律立法宗旨的模糊 | 第22-23页 |
·法律基本原则的缺失 | 第23-26页 |
·法律具体规定的粗疏 | 第26-27页 |
·对我国保险消费者权益保护行政监管制度的分析 | 第27-31页 |
·保险监管目标及价值取向的错位 | 第28-29页 |
·保险监管效能的低下 | 第29页 |
·保险监管法律的缺失 | 第29-31页 |
3. 发达国家保险消费者保护制度的分析及借鉴 | 第31-39页 |
·主要发达国家保险消费者保护制度概述 | 第31-34页 |
·发达国家保险消费者保护制度的借鉴 | 第34-39页 |
·保单通俗化和格式化 | 第34-35页 |
·合理期待原则 | 第35-36页 |
·对保险中介机构的规范 | 第36-39页 |
4. 构建我国保险消费者权益保护体系 | 第39-55页 |
·我国保险消费者权益保护法律制度的构建 | 第39-46页 |
·对《中华人民共和国保险法(修订草案)》的评析及建议 | 第39-44页 |
·建立保险法律适用的辅助机制 | 第44-45页 |
·合理期待原则的引入 | 第45-46页 |
·我国保险消费者权益保护行政监管制度的构建 | 第46-52页 |
·加强对保险中介机构的监管和培育 | 第46-47页 |
·推进保单通俗化和标准化建设 | 第47-51页 |
·建立独立的仲裁机构和救济制度 | 第51-52页 |
·其他方面 | 第52-55页 |
·加强保险消费者教育 | 第52-54页 |
·重视消费者协会的作用 | 第54页 |
·发挥社会舆论导向作用 | 第54-55页 |
参考资料 | 第55-58页 |
后记 | 第58-59页 |
致谢 | 第59页 |