基于CTI技术的漏话业务平台的设计与实现

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
第一章 引言	第8-10页
·研究背景	第8页
·现状分析	第8-9页
·问题的提出	第9-10页
第二章 漏话业务	第10-19页
·业务描述	第10-11页
·业务流程	第11-17页
·业务计费	第17-19页
第三章 漏话业务平台技术方案	第19-24页
·漏话业务平台系统介绍	第19页
·漏话业务平台系统结构	第19-21页
·漏话业务平台系统特点	第21-24页
第四章 漏话业务平台的功能	第24-29页
·漏话业务平台功能	第24-25页
·漏话业务平台流程	第25-27页
·漏话业务平台话务模型	第27-29页
第五章 漏话业务平台的实现	第29-57页
·呼叫处理的实现	第29-36页
·基本原理	第29页
·信令支持网络	第29-30页
·呼叫处理过程	第30-36页
·中间件	第36-42页
·中间件结构	第36-37页
·中间件脚本	第37-38页
·中间件工具	第38-42页
·中间件功能模块	第42-44页
·语音处理的实现	第44-57页
·语音时隙的实现	第44-46页
·语音卡软件原理	第46-57页
第六章 总结	第57-58页
参考文献	第58-59页
致谢	第59页