| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 1 导论 | 第6-11页 |
| ·选题背景 | 第6-7页 |
| ·研究内容及方法 | 第7页 |
| ·研究思路及论文的框架 | 第7-10页 |
| ·论文可能的创新之处 | 第10-11页 |
| 2 项目沟通管理理论综述 | 第11-20页 |
| ·项目沟通管理理论概述 | 第11-13页 |
| ·项目沟通的形式与渠道 | 第13-15页 |
| ·影响有效沟通的因素 | 第15-18页 |
| ·项目沟通管理的发展趋势 | 第18-20页 |
| 3 PTB项目沟通管理现状及存在问题分析 | 第20-36页 |
| ·PTB项目概况 | 第20页 |
| ·PTB项目沟通管理状态分析 | 第20-31页 |
| ·PTB项目存在问题及影响因素分析 | 第31-36页 |
| 4 PTB项目沟通管理解决方案 | 第36-62页 |
| ·沟通管理目标 | 第36页 |
| ·沟通管理的原则 | 第36-37页 |
| ·项目沟通管理的解决方案 | 第37-58页 |
| ·提高沟通质量 | 第58-62页 |
| 5 进一步研究的问题及结论 | 第62-63页 |
| ·主要结论 | 第62页 |
| ·进一步研究的工作 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |