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山东省旅游购物系统构建研究

摘要第1-8页
Abstract第8-11页
1. 引言第11-14页
   ·选题背景及研究意义第11页
   ·国内外研究现状第11-12页
   ·主要研究思路与方法第12-14页
2. 旅游购物系统的理论框架第14-32页
   ·旅游商品第14-20页
     ·旅游商品的涵义第14-15页
     ·旅游商品的分类第15-16页
     ·旅游商品的特性第16-17页
     ·旅游商品的功能第17-18页
     ·旅游商品的发展历程第18-20页
   ·旅游购物第20-28页
     ·旅游购物的涵义第20页
     ·旅游购物的地位和作用第20-22页
     ·旅游者的购物行为分析第22-27页
     ·旅游购物的行为特征第27-28页
     ·旅游购物的发展趋势——体验购物第28页
   ·旅游购物业第28-30页
     ·旅游购物业的涵义第28-29页
     ·旅游购物业与地区商业第29-30页
   ·旅游购物系统第30-32页
     ·旅游购物需求系统第30-31页
     ·旅游购物供给系统第31页
     ·旅游购物支持系统第31-32页
3. 山东省发展旅游购物业的宏观研究第32-39页
   ·山东省旅游资源分析与评价第32-33页
     ·资源状况及总体特征第32页
     ·资源的宏观分区组合分析第32页
     ·旅游购物资源的统计分析第32-33页
   ·山东省旅游购物业的发展现状第33-36页
     ·山东省旅游购物发展总体判断第33-34页
     ·旅游者对山东省旅游购物的评价第34-36页
   ·山东省旅游购物存在的问题及原因剖析第36-39页
     ·旅游购物所占比重较低第36-37页
     ·旅游购物市场机制尚不成熟第37页
     ·旅游发展过程中重“游、娱”轻“购物”第37-38页
     ·缺乏品牌商品第38-39页
4. 构建山东省旅游购物系统第39-64页
   ·山东省旅游购物需求系统第39-45页
     ·山东省客源市场分析第39页
     ·来鲁旅游者购物行为研究第39-45页
     ·山东省旅游购物业的市场定位第45页
   ·山东省旅游购物供给系统第45-56页
     ·旅游商品系统第45-50页
     ·旅游购物环境系统第50-55页
     ·旅游购物服务人员系统第55-56页
   ·山东省旅游购物支持系统第56-59页
     ·加强政府监管、扶持力度第56-57页
     ·构建目的地旅游信息系统第57-58页
     ·人力资源系统第58-59页
   ·山东省旅游购物业的运作体系第59-64页
     ·整合旅游产品第59-60页
     ·创建地方品牌商品第60-61页
     ·实行垄断经营第61页
     ·营建良好的购物设施和购物环境第61页
     ·创立相应的营销渠道和策略第61-62页
     ·构建知名的地方旅游购物市场品牌第62-64页
5. 结论第64-65页
附录第65-68页
注释第68-70页
参考文献第70-73页
后记第73-74页
攻读硕士学位期间的科研成果第74页

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