| 第一章绪论 | 第1-16页 |
| ·电子政务系统综合评价指标体系构建研究的必要性 | 第9-10页 |
| ·电子政务系统综合评价指标体系构建的研究现状分析 | 第10-14页 |
| ·本文的结构安排 | 第14-16页 |
| 第二章电子政务系统综合评价动态指标体系构建的基础理论 | 第16-31页 |
| ·新公共管理理论 | 第16-17页 |
| ·系统论 | 第17-20页 |
| ·电子政务与电子政务系统 | 第20-26页 |
| ·电子政务系统综合评价概述 | 第26-31页 |
| 第三章电子政务系统综合评价指标体系构建概述及方法分析 | 第31-40页 |
| ·电子政务系统综合评价指标体系构建概述 | 第31-33页 |
| ·电子政务系统综合评价指标体系常用方法分析 | 第33-40页 |
| 第四章需求转换模型--GBSC-DELPHI | 第40-47页 |
| ·BSC 方法介绍 | 第40-43页 |
| ·GBSC-DELPHI 模型 | 第43-47页 |
| 第五章 电子政务系统综合评价动态指标体系构建模型 | 第47-57页 |
| ·电子政务系统开发过程 | 第47-48页 |
| ·QFD 方法介绍 | 第48-50页 |
| ·电子政务系统综合评价动态指标体系构建模型--GQFD | 第50-52页 |
| ·电子政务系统综合评价动态指标体系构建模型的优点 | 第52-53页 |
| ·电子政务系统综合评价指标体系集 | 第53-57页 |
| 第六章电子政务系统综合评价动态指标体系构建模型的应用 | 第57-62页 |
| ·案例背景 | 第57页 |
| ·指标体系构建模型在案例中的应用 | 第57-62页 |
| 第七章总结与展望 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 研究成果 | 第68页 |
