我国旅行社市场监管体系研究
| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·市场监管的必要性 | 第12-13页 |
| ·市场失灵 | 第12页 |
| ·信息不对称 | 第12-13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-16页 |
| ·国内研究综述 | 第13-15页 |
| ·国外研究综述 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第17-21页 |
| ·相关概念 | 第17-19页 |
| ·监管 | 第17-18页 |
| ·市场监管 | 第18页 |
| ·旅行社市场监管体系 | 第18-19页 |
| ·理论基础 | 第19-21页 |
| ·监管公共利益理论 | 第19页 |
| ·社会责任理论 | 第19-21页 |
| 3 我国旅行社业的发展历程及监管现状 | 第21-35页 |
| ·我国旅行社业发展现状 | 第21-26页 |
| ·发展回顾 | 第21-22页 |
| ·发展现状 | 第22-24页 |
| ·旅行社业发展中存在的问题 | 第24-26页 |
| ·我国旅行社市场监管现状 | 第26-31页 |
| ·立法现状 | 第26-27页 |
| ·制度现状 | 第27-30页 |
| ·监管模式 | 第30-31页 |
| ·目前我国旅行社市场监管存在的问题 | 第31-35页 |
| ·旅游基本法缺失，监管依据不充分 | 第31页 |
| ·地方法律纷杂，影响监管效率 | 第31-32页 |
| ·法律协调和部门协同性差，监管效能低下 | 第32-33页 |
| ·产业政策失灵，监管出现偏差 | 第33-34页 |
| ·行业协会自律性不高，监管职能不明确 | 第34-35页 |
| 4 国内外旅行社市场监管体系对比分析 | 第35-43页 |
| ·我国旅行社市场监管体系分析 | 第35-38页 |
| ·监管机构 | 第35页 |
| ·法律依据 | 第35-36页 |
| ·制度监管 | 第36-38页 |
| ·澳大利亚旅行代理商监管制度分析 | 第38-39页 |
| ·旅行代理商市场准入监管制度 | 第38页 |
| ·旅行代理商市场运行监管制度 | 第38页 |
| ·旅行代理商市场退出监管制度 | 第38-39页 |
| ·日本旅行社市场监管体系分析 | 第39-40页 |
| ·完善的法律监管 | 第39页 |
| ·旅行业协会制度 | 第39-40页 |
| ·国内外对比分析 | 第40-43页 |
| ·法律体系比较 | 第40页 |
| ·市场准入比较 | 第40-41页 |
| ·行业协会比较 | 第41-42页 |
| ·市场退出比较 | 第42-43页 |
| 5 我国旅行社市场监管体系构建 | 第43-55页 |
| ·旅行社市场监管的原则 | 第43-44页 |
| ·公开、公平、公正监管原则 | 第43-44页 |
| ·协调监管原则 | 第44页 |
| ·旅行社市场监管组织体系 | 第44-45页 |
| ·旅行社市场监管主体 | 第44-45页 |
| ·旅行社市场监管客体 | 第45页 |
| ·旅行社市场监管制度体系 | 第45-51页 |
| ·旅行社市场准入监管制度 | 第45-46页 |
| ·旅行社市场运行监管制度 | 第46-50页 |
| ·旅行社市场退出监管制度 | 第50页 |
| ·旅行社从业人员监管制度 | 第50-51页 |
| ·旅行社市场监管法律体系 | 第51-53页 |
| ·旅行社市场监管法律关系 | 第51-52页 |
| ·旅行社市场监管法律依据 | 第52页 |
| ·旅行社市场监管行业标准 | 第52-53页 |
| ·旅行社市场监管评价体系 | 第53-55页 |
| ·旅游者投诉 | 第53-54页 |
| ·社会监督 | 第54-55页 |
| 6 结论与不足 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录一：访谈记录 | 第57-59页 |
| 附录二：座谈会 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 攻读硕士期间的研究成果 | 第65页 |
